BemötandeScore 82.2Underlag 152Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.4Underlag 151
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.0Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.3Underlag 152Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.1Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.0Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.0Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.8Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.6Underlag 115Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.1Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.9Underlag 112Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.1Underlag 112Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.8Underlag 110Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 74.0Underlag 109Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.8Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 81.5Underlag 115Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.4Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.9Underlag 111Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.3Underlag 110
HelhetsintryckScore 86.1Underlag 115Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 91.5Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.9Underlag 109Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.2Underlag 108Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 85.5Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 85.4Underlag 108Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.9Underlag 152Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.4Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.8Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.1Underlag 115Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.1Underlag 115Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 87.7Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.4Underlag 106Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.5Underlag 108Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.5Underlag 106Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.0Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 70.6Underlag 109Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.5Underlag 114
KontinuitetScore 71.9Underlag 152Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.0Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.1Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.2Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 74.3Underlag 115Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.4Underlag 112Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.7Underlag 108Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.3Underlag 108Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.0Underlag 115Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.2Underlag 112Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.3Underlag 109Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 63.1Underlag 115
Respekt och bemötandeScore 87.0Underlag 115Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.7Underlag 110Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.8Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.1Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.7Underlag 113Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.0Underlag 115Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.5Underlag 111Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 74.0Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 79.3Underlag 152Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 91.1Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.4Underlag 110Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.8Underlag 115Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.6Underlag 151
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 115Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.3Underlag 114Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.1Underlag 114Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.6Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 79.2Underlag 152Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.8Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.3Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.