VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Servicehälsan

Västerås, Västmanland

Top 10% i kommunen
Helhetsintryck81.8

Senast mätt 2025

Tillgänglighet83.7

Samma mätår som översikten

Bemötande87.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
84.780.376.071.667.220152015: 82.4 (Helhetsintryck)20172017: 79.3 (Helhetsintryck)20192019: 69.5 (Helhetsintryck)20212021: 75.6 (Helhetsintryck)20232023: 78.6 (Helhetsintryck)20252025: 81.8 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Legeringsgatan 2, Västerås
Telefon
+46214818950

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 87.6Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.4Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.8Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 83.4Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.9Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.8Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.1Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.9Underlag 62Utveckling finns
85.079.173.367.461.520152015: 74.8 (Delaktighet och involvering)20172017: 79.7 (Delaktighet och involvering)20192019: 64.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 75.1 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.9 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.8Underlag 60
88.282.576.871.165.420152015: 85.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 68.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 83.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.7Underlag 60
86.481.175.870.465.120152015: 83.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 67.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 82.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 81.4Underlag 61
86.377.067.858.649.320152015: 72.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 71.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 54.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 57.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 81.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.2Underlag 60
83.877.871.965.959.920172017: 79.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 63.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.5Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 76.8Underlag 62Utveckling finns
79.075.672.168.665.220152015: 77.2 (Emotionellt stöd)20172017: 72.1 (Emotionellt stöd)20192019: 67.0 (Emotionellt stöd)20212021: 75.2 (Emotionellt stöd)20232023: 76.8 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.3Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.0Underlag 61
78.673.768.964.159.220152015: 71.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 68.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 61.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 71.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 76.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.9Underlag 61
78.274.069.865.661.420172017: 70.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 63.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 75.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 77.5Underlag 62Utveckling finns
85.280.074.869.564.320152015: 82.4 (Helhetsintryck)20172017: 80.5 (Helhetsintryck)20192019: 67.1 (Helhetsintryck)20212021: 74.9 (Helhetsintryck)20232023: 77.5 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.9Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.5Underlag 59
91.086.481.877.272.620152015: 88.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 84.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 81.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.1Underlag 59
85.680.174.769.363.820172017: 82.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 66.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 73.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 80.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 79.9Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.8Underlag 61
79.775.070.365.660.920172017: 75.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 63.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 70.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 75.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 76.8Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 79.1Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.2Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 77.8Underlag 62Utveckling finns
80.475.971.567.062.520152015: 78.0 (Information och kunskap)20172017: 76.5 (Information och kunskap)20192019: 64.9 (Information och kunskap)20212021: 69.4 (Information och kunskap)20232023: 77.8 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.0Underlag 62
92.188.985.782.479.220152015: 90.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 81.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 80.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 85.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.0Underlag 61
87.781.475.268.962.620172017: 84.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 65.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 75.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 83.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.5Underlag 61
91.486.180.975.770.420152015: 88.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 73.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 82.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 81.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.0Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.0Underlag 61
84.977.970.863.856.820152015: 81.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 60.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 70.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.8Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.3Underlag 60
79.472.665.858.952.120152015: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 55.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 60.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 63.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 60.2Underlag 62
65.155.946.737.428.220152015: 51.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 33.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 36.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 60.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
KontinuitetScore 73.3Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.3Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.4Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 70.4Underlag 62Utveckling finns
81.876.972.067.062.120152015: 79.2 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 77.1 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 64.7 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 70.8 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.4 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 88.6Underlag 62
95.786.877.868.960.020152015: 91.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 82.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 64.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 76.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 88.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.2Underlag 62
91.285.579.974.368.620152015: 83.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 77.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 71.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 81.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 88.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.8Underlag 62
87.985.983.881.879.820152015: 86.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 81.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 80.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 82.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.8Underlag 61
80.375.270.265.160.020172017: 77.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 62.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 76.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.0Underlag 61
80.676.873.169.465.620152015: 78.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 76.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 67.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 73.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 75.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.8Underlag 61
74.371.869.366.864.320172017: 71.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 66.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 73.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 70.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.2Underlag 62
76.769.161.554.046.420152015: 72.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 67.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 50.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 51.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 52.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 86.7Underlag 62Utveckling finns
92.888.383.879.474.920152015: 90.4 (Respekt och bemötande)20172017: 81.7 (Respekt och bemötande)20192019: 77.3 (Respekt och bemötande)20212021: 82.4 (Respekt och bemötande)20232023: 86.7 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.5Underlag 62
95.993.090.287.384.420152015: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 88.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 85.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 91.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 86.4Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.1Underlag 62
92.083.575.066.558.020172017: 62.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 73.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 86.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.3Underlag 62
86.984.281.478.675.820172017: 83.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.2Underlag 62
86.582.177.873.469.020172017: 78.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 71.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 75.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.9Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 83.7Underlag 110Utveckling finns
87.284.281.378.375.320152015: 85.6 (Tillgänglighet)20172017: 80.9 (Tillgänglighet)20192019: 76.9 (Tillgänglighet)20212021: 79.1 (Tillgänglighet)20232023: 80.4 (Tillgänglighet)20252025: 83.7 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 62
92.289.787.384.882.320152015: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 83.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 86.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.1Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.9Underlag 62
89.186.684.181.679.120152015: 87.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 82.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 82.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 83.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.3Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.6Underlag 62
84.582.279.877.575.220152015: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 79.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 76.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 78.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 78.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.0Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 61
82.079.777.575.273.020172017: 79.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 80.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 80.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.3Underlag 62
82.077.472.868.263.620152015: 78.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 76.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 66.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 70.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 71.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vård och behandlingScore 82.2Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.3Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • Capio Vårdcentral MälarportenBättre (+2.1)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.7 km
    Helhetsintryck83.9
    Senaste score-år2025
  • CitypraktikenLikvärdig (-0.5)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd1.0 km
    Helhetsintryck81.3
    Senaste score-år2025
  • Herrgärdet NärvårdenLikvärdig (-0.8)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.3 km
    Helhetsintryck81.0
    Senaste score-år2025
  • Tegnér vårdcentralLikvärdig (-1.9)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.3 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • City NärvårdenLikvärdig (-1.9)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.7 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 147 ms