BemötandeScore 90.0Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.0Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.0Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.5Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.2Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.2Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.3Underlag 81Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.9Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.0Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.5Underlag 77Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.7Underlag 78Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.7Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 66.1Underlag 78
Emotionellt stödScore 76.8Underlag 81Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.0Underlag 78Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.5Underlag 78
HelhetsintryckScore 80.8Underlag 81Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 91.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.2Underlag 77Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.4Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.4Underlag 78Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.0Underlag 78Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.5Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.2Underlag 81Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.9Underlag 80Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 87.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.2Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.2Underlag 78Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.4Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.3Underlag 78Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.1Underlag 80
KontinuitetScore 78.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.3Underlag 81Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.4Underlag 78Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.4Underlag 79Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.7Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.3Underlag 80Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.2Underlag 78Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.5Underlag 78Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 54.9Underlag 80
Respekt och bemötandeScore 84.6Underlag 81Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 95.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 89.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.6Underlag 78Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.1Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.0Underlag 79Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.7Underlag 80Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.1Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 87.5Underlag 103Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.1Underlag 80Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.7Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.9Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.2Underlag 80Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.5Underlag 78Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.8Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 81.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.9Underlag 81
Vård och behandlingScore 85.2Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.4Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.