BemötandeScore 87.8Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.2Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.7Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.8Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 76.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.3Underlag 72Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.8Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.9Underlag 68Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.3Underlag 69Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.9Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.8Underlag 69Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.2Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.2Underlag 70Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 78.0Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.2Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.2Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.0Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.0Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.0Underlag 72Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.2Underlag 71Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.2Underlag 69Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.2Underlag 68Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.2Underlag 67Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 73.0Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.6Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.0Underlag 70Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 70.0Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.2Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.3Underlag 72Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.2Underlag 70Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.7Underlag 70Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.9Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.7Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 65.9Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 59.1Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 33.3Underlag 71
Respekt och bemötandeScore 85.8Underlag 72Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.5Underlag 70Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.7Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.2Underlag 70Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.4Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.5Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.8Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.1Underlag 96Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.6Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.1Underlag 71Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.4Underlag 69Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.4Underlag 70Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.4Underlag 71Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.5Underlag 71Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 81.9Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.