BemötandeScore 86.3Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.5Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.0Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.2Underlag 89Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.2Underlag 87Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.6Underlag 86Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.7Underlag 87Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.9Underlag 86Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 58.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.4Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.2Underlag 89Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.0Underlag 84Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 65.4Underlag 87
HelhetsintryckScore 77.7Underlag 89Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.4Underlag 82Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.2Underlag 83Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.4Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.8Underlag 84Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 69.6Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 72.0Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.6Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.5Underlag 89Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.2Underlag 86Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.1Underlag 88Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.2Underlag 82Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.5Underlag 85Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.4Underlag 85Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 66.8Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.9Underlag 87Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 66.5Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 77.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 47.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 61.6Underlag 89Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.8Underlag 86Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.1Underlag 87Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.5Underlag 83Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.2Underlag 83Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.7Underlag 81Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 53.4Underlag 89Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 30.3Underlag 83
Respekt och bemötandeScore 85.0Underlag 89Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.8Underlag 87Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.7Underlag 88Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.6Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.1Underlag 89Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 73.6Underlag 88Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 70.7Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 53.9Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 80.2Underlag 96Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.7Underlag 89Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.6Underlag 88Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.5Underlag 89Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.3Underlag 88Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.9Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 59.6Underlag 84
Vård och behandlingScore 80.7Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.