BemötandeScore 85.4Underlag 109Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.2Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.6Underlag 109Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.0Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.7Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.0Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.2Underlag 72Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.6Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.5Underlag 68Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.4Underlag 69Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.4Underlag 67Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 78.9Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.6Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 79.1Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.9Underlag 67Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.2Underlag 68
HelhetsintryckScore 81.4Underlag 72Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.5Underlag 66Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.4Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.9Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.5Underlag 67Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.3Underlag 109Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.5Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.7Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.0Underlag 72Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.7Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.6Underlag 69Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.0Underlag 69Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.1Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.1Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.8Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.5Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.2Underlag 71Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 72.1Underlag 109Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.7Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 70.9Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.4Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.4Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.8Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.8Underlag 68Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.0Underlag 67Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 75.0Underlag 66Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.2Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 66.7Underlag 71Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.5Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 84.5Underlag 72Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.9Underlag 69Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 89.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.6Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.5Underlag 69Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.3Underlag 71Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.0Underlag 109Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.0Underlag 71Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.9Underlag 72Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.1Underlag 72Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.1Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.8Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 60.3Underlag 67
Vård och behandlingScore 80.5Underlag 109Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.5Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.7Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.