BemötandeScore 75.9Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 73.2Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 71.7Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.4Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.8Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 87.7Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.7Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.1Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 54.2Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 83.2Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 85.5Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.8Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.1Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.3Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.3Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 69.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 68.4Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 68.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.3Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.9Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.3Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.1Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 70.5Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 57.7Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.4Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 60.2Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.9Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 57.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.8Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 95.6Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.7Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 84.5Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.1Underlag 86
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.3Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.7Underlag 86
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 91.3Underlag 86Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 92.3Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.9Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 90.5Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.8Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.8Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 74.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 85.6Underlag 91Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 91.2Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.6Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 86.3Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.3Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 61.7Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 71.8Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 67.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.