BemötandeScore 91.2Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.7Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.3Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 89.2Underlag 55Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 90.1Underlag 54Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.3Underlag 54Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.9Underlag 54Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 85.3Underlag 54Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 69.4Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 49.3Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 87.8Underlag 55Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 91.4Underlag 53Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.8Underlag 54Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.5Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 91.7Underlag 55Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 94.7Underlag 52Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 93.3Underlag 53Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.8Underlag 53Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.1Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.5Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.8Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 85.9Underlag 55Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.3Underlag 54Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.8Underlag 55Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 89.4Underlag 54Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.0Underlag 54Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.8Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 78.2Underlag 52Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 75.0Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 69.4Underlag 54Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 75.4Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 80.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.6Underlag 55Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 91.4Underlag 54Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.3Underlag 54Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.8Underlag 53Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 83.1Underlag 52Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.9Underlag 53Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.3Underlag 55Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 54.4Underlag 55
Respekt och bemötandeScore 93.7Underlag 55Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.4Underlag 54Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.0Underlag 54Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.1Underlag 54Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 92.0Underlag 55Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.6Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.2Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.4Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 85.5Underlag 73Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 92.5Underlag 55Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.9Underlag 55Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 90.1Underlag 55Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.3Underlag 55Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.3Underlag 53Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 86.1Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.