BemötandeScore 85.9Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.0Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.1Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.5Underlag 99Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.7Underlag 93Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 90.4Underlag 95Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 86.0Underlag 94Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.4Underlag 94
Emotionellt stödScore 84.7Underlag 99Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.2Underlag 96Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 94
HelhetsintryckScore 86.0Underlag 99Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.0Underlag 90Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.1Underlag 89Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.7Underlag 91
InformationScore 73.8Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.5Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.7Underlag 99Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.6Underlag 96Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.4Underlag 91Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.9Underlag 94Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.4Underlag 95Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.5Underlag 95Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 99Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 68.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 58.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.2Underlag 99Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.4Underlag 94Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.4Underlag 95Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.2Underlag 91Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.5Underlag 91Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 80.6Underlag 92Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.2Underlag 98Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 32.9Underlag 97
Respekt och bemötandeScore 91.0Underlag 99Utveckling finns
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.4Underlag 95Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.0Underlag 93Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.1Underlag 96Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.3Underlag 95Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 83.3Underlag 94Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.6Underlag 98Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.4Underlag 97Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.5Underlag 97Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 85.3Underlag 98Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.0Underlag 92
Vård och behandlingScore 81.2Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.0Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.