BemötandeScore 74.4Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 78.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.1Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 68.6Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 71.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 69.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 60.8Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.9Underlag 98Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.5Underlag 95Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.2Underlag 92Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.6Underlag 95Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 49.2Underlag 95
Emotionellt stödScore 72.5Underlag 98Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.7Underlag 95Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 65.8Underlag 95Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.7Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 74.1Underlag 98Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.3Underlag 93Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.4Underlag 94Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 72.0Underlag 94Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 66.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 64.8Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 64.6Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 64.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 61.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.4Underlag 98Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.5Underlag 95Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.8Underlag 97Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.7Underlag 94Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.9Underlag 95Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 68.1Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.9Underlag 94Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 55.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.2Underlag 98Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 49.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 53.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 30.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 59.2Underlag 98Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.8Underlag 96Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.9Underlag 96Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 69.8Underlag 94Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.8Underlag 94Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 62.3Underlag 97Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 60.7Underlag 93Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 25.3Underlag 97
Respekt och bemötandeScore 80.9Underlag 98Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.2Underlag 96Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.8Underlag 96Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.2Underlag 97Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.4Underlag 97Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 65.8Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 73.8Underlag 103Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.5Underlag 98Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.3Underlag 97Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 74.2Underlag 96Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.9Underlag 97Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 66.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.4Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 63.8Underlag 95
Vård och behandlingScore 68.9Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 64.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.