BemötandeScore 89.2Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.9Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.2Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.5Underlag 58Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.4Underlag 56Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.3Underlag 56Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.5Underlag 57Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.5Underlag 56Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.5Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 80.0Underlag 58Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.3Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.1Underlag 55Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.4Underlag 57
HelhetsintryckScore 82.2Underlag 58Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.0Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.9Underlag 55Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.3Underlag 55Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.6Underlag 55Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.6Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 81.2Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 80.1Underlag 58Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.7Underlag 58Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.3Underlag 56Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.8Underlag 56Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.4Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.5Underlag 56Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.5Underlag 56Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 59.8Underlag 57Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 68.8Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 57.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 70.6Underlag 58Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.9Underlag 57Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 57Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.3Underlag 55Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.6Underlag 55Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.3Underlag 55Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 68.2Underlag 56Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 47.6Underlag 57
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 58Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 94.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.2Underlag 57Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.2Underlag 57Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.5Underlag 58Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.6Underlag 56Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.9Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 86.1Underlag 97Utveckling finns
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 92.2Underlag 55Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.3Underlag 57Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.9Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.5Underlag 57Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.6Underlag 57Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.5Underlag 58Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.6Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.5Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.6Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.