BemötandeScore 79.6Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 74.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.8Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.2Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 72.2Underlag 93Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.4Underlag 91Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.1Underlag 89Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.1Underlag 91Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.6Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.0Underlag 91Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 59.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 67.4Underlag 93Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.2Underlag 88Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.5Underlag 91
HelhetsintryckScore 71.4Underlag 93Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.5Underlag 90Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 76.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 74.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.9Underlag 90Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.2Underlag 90Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.3Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.3Underlag 93Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.5Underlag 93Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.0Underlag 89Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 70.9Underlag 91Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 67.0Underlag 90Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 57.6Underlag 91Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 46.4Underlag 93Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 66.8Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.9Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 58.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 61.5Underlag 93Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.8Underlag 90Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 78.6Underlag 92Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.8Underlag 90Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 65.4Underlag 90Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 59.8Underlag 90Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 57.1Underlag 92Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.9Underlag 91
Respekt och bemötandeScore 79.5Underlag 93Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 84.5Underlag 92Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.8Underlag 92Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.4Underlag 92Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 65.8Underlag 91Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 75.7Underlag 104Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.0Underlag 93Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.5Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.4Underlag 93Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.3Underlag 92Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.4Underlag 89Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.9Underlag 93Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.1Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.2Underlag 104Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.6Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.0Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.