BemötandeScore 84.9Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.5Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.0Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.9Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.8Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.7Underlag 78Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 93.8Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.5Underlag 76Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.9Underlag 77Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.0Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.7Underlag 76Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.1Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.0Underlag 78Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 76Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.7Underlag 77
HelhetsintryckScore 80.9Underlag 78Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 96.2Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 88.5Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.0Underlag 75Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 79.3Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.1Underlag 75Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.3Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.1Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.6Underlag 78Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 95.5Underlag 39
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.6Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.1Underlag 76Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.9Underlag 75Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.5Underlag 75Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.4Underlag 75Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.6Underlag 77Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 68.2Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 68.8Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 60.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 68.0Underlag 78Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.1Underlag 77Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.5Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.2Underlag 75Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.6Underlag 74Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 72.3Underlag 78Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.6Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.9Underlag 78
Respekt och bemötandeScore 83.4Underlag 78Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.9Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 92.1Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 92.1Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.5Underlag 78Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.3Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.5Underlag 78Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.0Underlag 78Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.9Underlag 98Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 91.7Underlag 40
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 78Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.5Underlag 78Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.9Underlag 76Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.7Underlag 78Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.2Underlag 76
Vård och behandlingScore 80.0Underlag 98Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.3Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.