VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Hälsocentral Gävle

Gävle, Gävleborg

Helhetsintryck82.9

Senast mätt 2025

Tillgänglighet78.3

Samma mätår som översikten

Bemötande89.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
88.186.384.482.580.720152015: 82.5 (Helhetsintryck)20162016: 83.8 (Helhetsintryck)20172017: 87.1 (Helhetsintryck)20182018: 83.7 (Helhetsintryck)20192019: 84.5 (Helhetsintryck)20202020: 85.5 (Helhetsintryck)20212021: 86.7 (Helhetsintryck)20222022: 81.7 (Helhetsintryck)20232023: 83.0 (Helhetsintryck)20242024: 84.3 (Helhetsintryck)20252025: 82.9 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Kaserngatan 48 3 tr, 802 53 Gävle
Telefon
+46264504850

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 89.4Underlag 91Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.3Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.6Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 84.5Underlag 91Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.5Underlag 87

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.2Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.3Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.2Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 86.7Underlag 69Utveckling finns
91.386.681.877.072.320152015: 74.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 84.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 88.8 (Delaktighet och involvering)20182018: 86.8 (Delaktighet och involvering)20192019: 86.3 (Delaktighet och involvering)20202020: 86.7 (Delaktighet och involvering)20212021: 88.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 84.3 (Delaktighet och involvering)20232023: 85.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 86.7 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.0Underlag 64
92.990.588.085.683.220152015: 84.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 91.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 86.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 88.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 89.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 88.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 85.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 89.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 90.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.1Underlag 64
94.490.586.582.678.720152015: 82.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 92.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 86.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 87.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 90.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 85.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 87.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 87.1Underlag 65
90.488.686.884.983.120172017: 88.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 85.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 87.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 86.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 89.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 84.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 87.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 87.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 84.9Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.4Underlag 65
89.686.282.779.275.820152015: 79.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 84.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 82.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 87.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 81.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 81.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 85.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 79.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 77.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 84.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 83.0Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 82.7Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 49.1Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 83.8Underlag 69Utveckling finns
91.785.378.972.566.120152015: 73.3 (Emotionellt stöd)20162016: 69.5 (Emotionellt stöd)20172017: 85.7 (Emotionellt stöd)20182018: 79.4 (Emotionellt stöd)20192019: 80.3 (Emotionellt stöd)20202020: 82.8 (Emotionellt stöd)20212021: 88.3 (Emotionellt stöd)20222022: 78.0 (Emotionellt stöd)20232023: 81.4 (Emotionellt stöd)20242024: 83.8 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 86.0Underlag 65
91.184.978.772.566.320152015: 69.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 77.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 85.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 76.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 79.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 81.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 87.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 74.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 79.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 86.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.4Underlag 65
92.187.082.077.071.920162016: 74.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 84.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 81.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 82.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 89.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 78.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 84.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 82.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.2Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 86.5Underlag 69Utveckling finns
90.888.786.784.782.620152015: 84.2 (Helhetsintryck)20162016: 85.9 (Helhetsintryck)20172017: 89.7 (Helhetsintryck)20182018: 83.7 (Helhetsintryck)20192019: 84.6 (Helhetsintryck)20202020: 86.3 (Helhetsintryck)20212021: 87.6 (Helhetsintryck)20222022: 85.6 (Helhetsintryck)20232023: 87.0 (Helhetsintryck)20242024: 86.5 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.2Underlag 64
93.391.289.187.084.920152015: 88.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 92.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 86.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 88.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 87.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 89.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 92.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.7Underlag 64
93.190.888.586.183.820162016: 87.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 91.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 85.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 88.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 88.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 89.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 88.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 89.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 87.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.6Underlag 85

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.3Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.0Underlag 63
86.384.282.180.077.920172017: 84.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 81.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 80.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 83.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 85.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 81.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 83.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 81.1Underlag 91Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.2Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.6Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.1Underlag 69Utveckling finns
83.180.878.676.474.120152015: 77.7 (Information och kunskap)20162016: 78.7 (Information och kunskap)20172017: 81.9 (Information och kunskap)20182018: 79.1 (Information och kunskap)20192019: 79.4 (Information och kunskap)20202020: 80.7 (Information och kunskap)20212021: 81.7 (Information och kunskap)20222022: 75.3 (Information och kunskap)20232023: 79.1 (Information och kunskap)20242024: 79.1 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.5Underlag 69
93.591.990.388.887.220152015: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 91.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 92.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 91.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 89.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 92.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.5Underlag 65
93.891.188.585.883.120152015: 89.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 88.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 92.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 87.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 90.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 85.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.5Underlag 65
90.088.286.584.782.920172017: 89.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 84.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 85.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 86.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 84.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 85.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 84.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 83.7Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.9Underlag 86

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.1Underlag 65
89.285.181.076.972.820152015: 77.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 87.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 79.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 79.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 77.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 81.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.1Underlag 65
85.282.078.775.472.220152015: 76.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 74.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 76.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 80.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 75.6Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.8Underlag 69
54.648.843.037.231.420152015: 45.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 44.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 42.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 43.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 44.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 51.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 34.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 40.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 48.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 45.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 79.9Underlag 91Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 84.3Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 82.5Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.9Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 81.3Underlag 69Utveckling finns
85.583.280.978.776.420152015: 77.7 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 83.5 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 84.3 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 82.1 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 84.1 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 82.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 82.7 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 77.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 77.6 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 81.3 (Kontinuitet och koordinering)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 89.5Underlag 69
95.390.285.180.074.920152015: 91.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 88.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 89.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 91.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 92.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 89.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 87.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 80.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 77.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 89.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.0Underlag 64
91.389.888.386.985.420152015: 87.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 86.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 89.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 86.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 89.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 87.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 90.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 87.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 90.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 88.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.0Underlag 66
91.387.283.179.074.920152015: 81.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 77.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 85.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 81.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 88.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 89.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 83.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 88.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.5Underlag 64
85.883.681.379.176.920172017: 84.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 83.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 83.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 80.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 78.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 79.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 80.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 83.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.1Underlag 64
89.286.082.779.476.220172017: 83.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 81.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 87.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 77.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 78.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 78.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.3Underlag 64
87.283.880.477.073.620152015: 75.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 78.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 80.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 79.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 78.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 77.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 85.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 77.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 79.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 77.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 71.2Underlag 68
82.578.774.971.167.320152015: 72.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 79.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 79.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 77.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 77.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 80.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 77.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 69.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 69.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 71.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.9Underlag 69Utveckling finns
93.190.688.285.783.220152015: 84.5 (Respekt och bemötande)20162016: 88.0 (Respekt och bemötande)20172017: 90.1 (Respekt och bemötande)20182018: 86.3 (Respekt och bemötande)20192019: 88.0 (Respekt och bemötande)20202020: 89.5 (Respekt och bemötande)20212021: 91.8 (Respekt och bemötande)20222022: 88.6 (Respekt och bemötande)20232023: 89.2 (Respekt och bemötande)20242024: 86.9 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.5Underlag 65
97.195.093.090.988.820152015: 92.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 89.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 95.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 92.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 93.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 96.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 95.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 92.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 95.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.1Underlag 65
94.191.889.587.184.820172017: 92.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 86.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 89.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 91.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 90.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.3Underlag 69
90.188.085.983.881.720172017: 86.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 82.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 85.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 89.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 86.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 86.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.7Underlag 65
89.186.083.079.976.820172017: 78.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 81.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 85.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 81.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 84.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 85.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 83.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.9Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 78.3Underlag 91Utveckling finns
89.786.483.279.976.620152015: 85.2 (Tillgänglighet)20162016: 86.2 (Tillgänglighet)20172017: 88.0 (Tillgänglighet)20182018: 84.7 (Tillgänglighet)20192019: 85.1 (Tillgänglighet)20202020: 87.7 (Tillgänglighet)20212021: 87.9 (Tillgänglighet)20222022: 83.6 (Tillgänglighet)20232023: 86.1 (Tillgänglighet)20242024: 86.9 (Tillgänglighet)20252025: 78.3 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.2Underlag 69
96.994.491.989.486.920152015: 88.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 93.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 92.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 93.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 95.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 92.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.1Underlag 69
92.690.388.185.883.520152015: 86.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 85.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 86.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 86.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 89.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 91.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 84.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 91.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 90.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.7Underlag 65
99.393.186.980.774.520162016: 78.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 87.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 96.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 94.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 86.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 92.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 86.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 85.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.8Underlag 69
86.584.482.380.378.220152015: 85.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 84.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 85.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 79.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 82.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 82.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 83.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 81.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 82.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 83.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.7Underlag 68
90.086.282.578.875.020152015: 86.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 84.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 88.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 79.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 77.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 85.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 85.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 81.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 82.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 82.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.6Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.0Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.1Underlag 88

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 83.7Underlag 91Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.9Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.9Underlag 89

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 615 ms