Tillbaka till listan

Vårdcentral

Eira hälsocentral

Gävle, Gävleborg

Helhetsintryck83.1

Senast mätt 2025

Tillgänglighet86.7

Samma mätår som översikten

Bemötande85.6

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
91.688.885.983.080.220152015: 90.1 (Helhetsintryck)20162016: 90.0 (Helhetsintryck)20172017: 88.1 (Helhetsintryck)20182018: 85.4 (Helhetsintryck)20192019: 85.0 (Helhetsintryck)20202020: 85.0 (Helhetsintryck)20212021: 84.5 (Helhetsintryck)20222022: 83.4 (Helhetsintryck)20232023: 81.7 (Helhetsintryck)20242024: 84.7 (Helhetsintryck)20252025: 83.1 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Eira hälsocentral, Slottstorget 3, 802 50 Gävle
Telefon
+4626600909

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 85.6Underlag 98Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.5Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.1Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 83.8Underlag 98Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.9Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.2Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.4Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.5Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.0Underlag 97Utveckling finns
91.987.783.679.575.320152015: 85.8 (Delaktighet och involvering)20162016: 89.7 (Delaktighet och involvering)20172017: 88.8 (Delaktighet och involvering)20182018: 85.7 (Delaktighet och involvering)20192019: 82.7 (Delaktighet och involvering)20202020: 84.0 (Delaktighet och involvering)20212021: 86.4 (Delaktighet och involvering)20222022: 81.3 (Delaktighet och involvering)20232023: 77.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 83.0 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 100.0Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 88.1Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.0Underlag 93
95.991.887.783.679.520152015: 93.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 92.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 93.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 87.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 85.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 88.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 84.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 81.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 86.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.8Underlag 93
96.191.687.182.678.120152015: 93.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 90.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 93.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 86.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 84.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 83.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 80.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 85.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 83.8Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.7Underlag 93
94.490.085.681.276.820172017: 92.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 87.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 84.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 87.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 85.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 83.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.5Underlag 92
93.086.078.971.864.820152015: 80.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 89.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 76.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 79.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 73.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 72.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 85.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 71.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 68.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 75.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 65.6Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 81.4Underlag 97Utveckling finns
91.587.082.578.073.520152015: 89.0 (Emotionellt stöd)20162016: 87.4 (Emotionellt stöd)20172017: 89.1 (Emotionellt stöd)20182018: 80.1 (Emotionellt stöd)20192019: 80.3 (Emotionellt stöd)20202020: 77.3 (Emotionellt stöd)20212021: 75.9 (Emotionellt stöd)20222022: 79.5 (Emotionellt stöd)20232023: 77.0 (Emotionellt stöd)20242024: 81.4 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.6Underlag 93
91.085.980.875.770.620162016: 87.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 88.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 80.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 73.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 78.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 82.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.2Underlag 93
95.990.084.278.472.520152015: 83.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 92.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 90.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 78.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 78.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 76.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 77.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 75.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 76.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 77.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 85.7Underlag 97Utveckling finns
93.991.488.886.383.820152015: 90.6 (Helhetsintryck)20162016: 92.6 (Helhetsintryck)20172017: 92.0 (Helhetsintryck)20182018: 87.5 (Helhetsintryck)20192019: 86.9 (Helhetsintryck)20202020: 87.6 (Helhetsintryck)20212021: 86.3 (Helhetsintryck)20222022: 86.4 (Helhetsintryck)20232023: 85.1 (Helhetsintryck)20242024: 85.7 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 96.6Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.6Underlag 91
96.994.892.890.788.620152015: 95.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 94.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 95.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 92.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 91.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 92.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 89.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 90.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 92.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 88.1Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.9Underlag 92
98.094.691.287.784.320162016: 96.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 94.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 90.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 87.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 88.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 86.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 88.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 87.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.2Underlag 92
85.984.082.180.178.220172017: 84.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 82.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 82.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 83.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 83.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 81.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 80.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 80.2Underlag 98Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 82.8Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.9Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 81.3Underlag 97Utveckling finns
88.584.881.077.373.620152015: 86.5 (Information och kunskap)20162016: 82.6 (Information och kunskap)20172017: 84.6 (Information och kunskap)20182018: 79.4 (Information och kunskap)20192019: 81.8 (Information och kunskap)20202020: 81.0 (Information och kunskap)20212021: 80.9 (Information och kunskap)20222022: 80.2 (Information och kunskap)20232023: 75.6 (Information och kunskap)20242024: 81.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.9Underlag 96
95.794.092.290.588.720152015: 93.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 93.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 94.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 91.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 89.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 91.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 89.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 91.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 89.4Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.9Underlag 92
96.592.388.284.179.920152015: 94.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 91.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 92.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 87.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 87.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 88.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 89.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 88.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 85.9Underlag 92
90.184.879.674.469.120152015: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 87.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 77.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 80.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 79.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 78.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 85.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.6Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.3Underlag 92
94.090.486.983.479.820172017: 92.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 83.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 85.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 88.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 85.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 86.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 81.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 83.2Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 92
87.881.976.170.364.420152015: 84.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 84.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 72.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 70.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 67.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 61.5Underlag 97
75.666.657.548.539.520152015: 70.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 52.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 54.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 56.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 51.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 48.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 44.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 46.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 47.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 61.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 78.5Underlag 98Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.9Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 80.3Underlag 96

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.5Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 78.4Underlag 97Utveckling finns
94.289.184.078.873.720152015: 91.5 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 85.8 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 85.8 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 84.7 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 82.5 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 82.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 78.5 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 78.2 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 76.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 78.4 (Kontinuitet och koordinering)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 96.4Underlag 94
99.293.988.683.378.020152015: 92.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 89.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 88.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 87.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 87.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 91.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 80.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 88.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 96.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.3Underlag 94
95.793.190.487.785.120152015: 93.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 90.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 90.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 89.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 88.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 93.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 86.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 93.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 94.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.4Underlag 97
101.594.387.280.072.820152015: 97.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 92.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 94.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 91.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 84.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 89.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 82.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 81.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 76.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 86.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 82.3Underlag 92
85.783.681.479.377.220172017: 81.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 81.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 81.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 84.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 82.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 78.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 82.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.2Underlag 91
92.288.284.380.476.420152015: 85.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 90.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 85.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 82.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 83.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 79.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 82.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 81.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 78.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 82.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.3Underlag 90
86.983.379.876.372.720172017: 85.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 78.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 80.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 78.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 79.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 78.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 81.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 68.5Underlag 97
90.684.277.871.565.120152015: 87.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 79.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 80.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 80.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 79.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 75.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 71.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 68.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 70.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 68.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 89.5Underlag 97Utveckling finns
96.893.890.887.984.920152015: 95.2 (Respekt och bemötande)20162016: 93.6 (Respekt och bemötande)20172017: 91.6 (Respekt och bemötande)20182018: 89.0 (Respekt och bemötande)20192019: 88.2 (Respekt och bemötande)20202020: 90.2 (Respekt och bemötande)20212021: 89.0 (Respekt och bemötande)20222022: 87.5 (Respekt och bemötande)20232023: 86.5 (Respekt och bemötande)20242024: 89.5 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.3Underlag 94
97.495.693.892.090.220152015: 95.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 95.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 96.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 91.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 95.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 93.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 96.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 94.3Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.0Underlag 93
95.291.086.882.778.520172017: 84.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 91.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 84.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 81.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 83.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 87.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 93.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 91.4Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 90.9Underlag 101

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 94
94.792.289.887.384.820172017: 93.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 89.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 86.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 90.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 89.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 86.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.1Underlag 96
88.787.185.684.082.420172017: 87.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 85.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 86.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 84.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 83.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 85.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 86.7Underlag 98Utveckling finns
97.794.391.087.684.220152015: 95.9 (Tillgänglighet)20162016: 92.1 (Tillgänglighet)20172017: 87.6 (Tillgänglighet)20182018: 88.3 (Tillgänglighet)20192019: 87.9 (Tillgänglighet)20202020: 86.0 (Tillgänglighet)20212021: 89.5 (Tillgänglighet)20222022: 86.4 (Tillgänglighet)20232023: 86.5 (Tillgänglighet)20242024: 87.7 (Tillgänglighet)20252025: 86.7 (Tillgänglighet)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 95.8Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 92.9Underlag 93
100.789.979.268.457.620162016: 89.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 95.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 91.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 86.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 85.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 86.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 63.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 92.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.0Underlag 97
96.693.991.288.585.820152015: 94.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 93.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 95.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 89.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 90.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 87.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 90.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 89.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 87.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 89.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.5Underlag 97
93.990.386.682.979.320152015: 92.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 89.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 81.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 87.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 85.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 83.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 88.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 85.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 87.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 88.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.9Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.6Underlag 96
93.991.288.585.983.220152015: 92.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 92.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 88.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 92.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 84.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 88.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 87.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.9Underlag 97
96.192.589.085.581.920152015: 94.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 88.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 84.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 87.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 84.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 87.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 86.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 85.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 85.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 84.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 81.9Underlag 98Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.2Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.4Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 264 ms