BemötandeScore 90.3Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 88.1Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.5Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.9Underlag 67Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.9Underlag 65Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.9Underlag 66Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.7Underlag 65Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.2Underlag 64
Emotionellt stödScore 80.7Underlag 67Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.0Underlag 64Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.7Underlag 66
HelhetsintryckScore 82.1Underlag 67Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.1Underlag 63Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 84.3Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.4Underlag 63
InformationScore 82.1Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 85.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.9Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.0Underlag 67Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.8Underlag 67Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.4Underlag 64Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.0Underlag 64Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.6Underlag 64Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.6Underlag 64Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.0Underlag 67
KontinuitetScore 74.9Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.7Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.2Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.7Underlag 67Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.3Underlag 66Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.0Underlag 66Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.3Underlag 66Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.7Underlag 63Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.6Underlag 63Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.4Underlag 63Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 60.6Underlag 66
Respekt och bemötandeScore 87.6Underlag 67Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 66Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.9Underlag 66Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.7Underlag 67Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.0Underlag 66
TillgänglighetScore 82.6Underlag 66Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.1Underlag 67Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.9Underlag 67Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.8Underlag 67Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.5Underlag 64Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.5Underlag 67Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.9Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 86.1Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.6Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.