BemötandeScore 88.3Underlag 113Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.6Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.6Underlag 113Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.9Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 86.4Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.1Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.8Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.6Underlag 144Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.7Underlag 141Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.4Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.0Underlag 142Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.2Underlag 141Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 80.0Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.3Underlag 139Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 70.6Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.8Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 80.0Underlag 144Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.9Underlag 139Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.6Underlag 142
HelhetsintryckScore 81.4Underlag 144Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.4Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.7Underlag 136Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.8Underlag 136Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 138Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.6Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.6Underlag 113Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.4Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.0Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.2Underlag 144Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.0Underlag 143Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.7Underlag 140Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 85.6Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.4Underlag 139Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 81.9Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.0Underlag 141Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.5Underlag 140Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.2Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.3Underlag 143
KontinuitetScore 75.4Underlag 113Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.5Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.1Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.3Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.9Underlag 144Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.3Underlag 143Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.5Underlag 143Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.6Underlag 138Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.5Underlag 144Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.0Underlag 137Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.4Underlag 137Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 51.0Underlag 141
Respekt och bemötandeScore 89.1Underlag 144Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.0Underlag 142Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.5Underlag 143Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.1Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.9Underlag 142Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.3Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.3Underlag 142Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.6Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 70.0Underlag 113Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.8Underlag 143Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.0Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.6Underlag 141Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.5Underlag 138Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.6Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.3Underlag 144Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.5Underlag 142Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 56.8Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 83.9Underlag 113Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.3Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.6Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.