BemötandeScore 89.2Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 87.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.8Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 89.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.8Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.8Underlag 98Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 92.0Underlag 94Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 90.4Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.2Underlag 93Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.9Underlag 95Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 82.6Underlag 95Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 79.2Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 64.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 87.2Underlag 98Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 89.5Underlag 94Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.9Underlag 94Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 90.2Underlag 98Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 95.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 94.0Underlag 93Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 93.0Underlag 94Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 85.0Underlag 92Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 71.8Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.7Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.1Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 81.9Underlag 98Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.8Underlag 97Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.2Underlag 93Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.6Underlag 92Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.6Underlag 92Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.2Underlag 93Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 76.3Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 66.0Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.6Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.6Underlag 97
KontinuitetScore 73.2Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 81.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 75.2Underlag 98Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 95.1Underlag 97Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.6Underlag 97Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.2Underlag 93Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.6Underlag 93Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 82.9Underlag 94Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 74.6Underlag 95Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.5Underlag 95
Respekt och bemötandeScore 91.4Underlag 98Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.2Underlag 96Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 93.4Underlag 97Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.1Underlag 97Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.9Underlag 97Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 90.0Underlag 94Utveckling finns
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 98.1Underlag 94Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 94.3Underlag 98Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 91.8Underlag 98Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.1Underlag 97Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.1Underlag 98Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 83.3Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.