BemötandeScore 84.4Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.1Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.7Underlag 73Utveckling finns
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 94.7Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.6Underlag 73Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.5Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.3Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.7Underlag 73Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 83.6Underlag 73Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.9Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.1Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 84.1Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 83.7Underlag 73Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.7Underlag 72
HelhetsintryckScore 88.1Underlag 73Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 92.9Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.8Underlag 71Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 90.1Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.1Underlag 72Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.1Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.3Underlag 73Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 93.0Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.4Underlag 73Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.0Underlag 73Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 84.0Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.2Underlag 73Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 81.3Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.6Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.4Underlag 72
KontinuitetScore 58.6Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 44.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.4Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.7Underlag 73Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.6Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 78.6Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.0Underlag 72Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.8Underlag 72Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.1Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 53.6Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 88.9Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.4Underlag 73Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.0Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 88.3Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.3Underlag 73Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.3Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.6Underlag 72
TillgänglighetScore 65.9Underlag 77Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 90.4Underlag 73Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 73Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.4Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.0Underlag 73Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.9Underlag 73Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 75.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.2Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 56.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 79.6Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.