BemötandeScore 89.4Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.1Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 90.3Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 90.0Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.3Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.8Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 91.7Underlag 92Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 93.8Underlag 91Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 92.4Underlag 90Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 91.0Underlag 91Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 89.3Underlag 90Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 83.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 89.5Underlag 92Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 91.5Underlag 91Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 91.4Underlag 90Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 93.5Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 96.8Underlag 87Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 96.4Underlag 87Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.6Underlag 90Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 80.3Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.6Underlag 114
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.9Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 87.7Underlag 92Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 95.4Underlag 92Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 92.8Underlag 88Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.7Underlag 90Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 87.7Underlag 89Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 85.9Underlag 90Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 84.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 79.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.3Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.8Underlag 91
KontinuitetScore 75.7Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 80.8Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.3Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 83.3Underlag 92Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 96.5Underlag 90Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 96.0Underlag 92Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 91.5Underlag 86Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 89.4Underlag 89Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 89.3Underlag 89Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 85.9Underlag 91Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 66.1Underlag 90
Respekt och bemötandeScore 95.8Underlag 92Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 98.8Underlag 90Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 97.4Underlag 92Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 94.2Underlag 92Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 89.2Underlag 91Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 87.0Underlag 119Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 94.7Underlag 92Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 94.2Underlag 91Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.2Underlag 91Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 91.2Underlag 92Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.9Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 90.3Underlag 91Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.9Underlag 109
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 83.2Underlag 119Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.1Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.6Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.