BemötandeScore 87.4Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.6Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.3Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.7Underlag 78Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.5Underlag 78Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.9Underlag 78Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.7Underlag 78Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.9Underlag 78Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.0Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 66.1Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 78.7Underlag 78Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.8Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.5Underlag 75Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.9Underlag 78
HelhetsintryckScore 87.6Underlag 78Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.9Underlag 75Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 91.9Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 89.4Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.3Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 72.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.1Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.5Underlag 78Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.0Underlag 78Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.7Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.2Underlag 78Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 85.1Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 80.2Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 78.5Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 72.8Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.4Underlag 76
KontinuitetScore 71.9Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 79.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.2Underlag 78Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 94.4Underlag 78Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 94.0Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.3Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.0Underlag 76Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.7Underlag 75Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.4Underlag 76Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 55.9Underlag 77
Respekt och bemötandeScore 90.0Underlag 78Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.4Underlag 77Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 93.5Underlag 78Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.2Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.7Underlag 78Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 84.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 93.9Underlag 82Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 95.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 93.2Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 92.4Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 92.2Underlag 78Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.6Underlag 78Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.3Underlag 77Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.2Underlag 78Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.0Underlag 77
Vård och behandlingScore 80.6Underlag 82Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.