BemötandeScore 83.1Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.3Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 81.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.9Underlag 74Utveckling finns
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 79.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.8Underlag 73Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 78.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 76.8Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.1Underlag 73Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 67.4Underlag 69Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 52.2Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.1Underlag 74Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.3Underlag 69Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.2Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 68.9Underlag 72
HelhetsintryckScore 75.0Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.6Underlag 68Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.2Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 75.4Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.4Underlag 68Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 67.8Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.9Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.5Underlag 74Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 83.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 81.5Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.0Underlag 70Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.4Underlag 70Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 74.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.7Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.3Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 45.3Underlag 41
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.1Underlag 74
KontinuitetScore 62.5Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 57.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 62.3Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.7Underlag 73Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 68.8Underlag 73Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.6Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.4Underlag 68Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.4Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 64.3Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.7Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 83.3Underlag 74Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.6Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.0Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.3Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.9Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 69.2Underlag 92Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 72Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.2Underlag 74Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.5Underlag 73Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 76.9Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 69Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.2Underlag 73Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.4Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 62.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.5Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.0Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.9Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.