BemötandeScore 79.3Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 69.7Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.0Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 67.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 60.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 69.5Underlag 75Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.9Underlag 70Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.6Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 70.7Underlag 70Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 64.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 61.7Underlag 69Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 44.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 64.5Underlag 75Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.5Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 59.8Underlag 69
HelhetsintryckScore 72.6Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.2Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.2Underlag 68Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 68.8Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 61.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 63.7Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 63.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.6Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.4Underlag 75Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.7Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 76.1Underlag 74Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.8Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 66.4Underlag 69Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 65.8Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.2Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 60.0Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 52.1Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.7Underlag 75
KontinuitetScore 48.8Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 58.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 55.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 31.1Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 53.6Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.0Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.8Underlag 70Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.7Underlag 68Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 65.4Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.2Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 47.7Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 26.5Underlag 71
Respekt och bemötandeScore 79.5Underlag 75Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.9Underlag 70Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.3Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.4Underlag 71Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 74.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 71.6Underlag 74Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 66.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 58.0Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 51.8Underlag 90Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.2Underlag 74Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.9Underlag 73Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 69.0Underlag 74Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 68.8Underlag 74Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.1Underlag 67Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 61.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 41.6Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 70.3Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 74.6Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 67.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.