BemötandeScore 80.1Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.4Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.9Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 86.8Underlag 49Utveckling finns
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 47.2Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score -Underlag -Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score -Underlag -Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -
Emotionellt stödScore 84.9Underlag 49Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score -Underlag -Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -
HelhetsintryckScore 81.8Underlag 49Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.1Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score -Underlag -Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score -Underlag -Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score -Underlag -
InformationScore 70.2Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.9Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.0Underlag 49Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 80.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 68.4Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.5Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score -Underlag -Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score -Underlag -Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score -Underlag -Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score -Underlag -Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score -Underlag -Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score -Underlag -
KontinuitetScore 62.8Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 46.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.7Underlag 49Utveckling finns
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score -Underlag -Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score -Underlag -Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score -Underlag -Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score -Underlag -Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score -Underlag -Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score -Underlag -
Respekt och bemötandeScore 89.1Underlag 49Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.1Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 55.0Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score -Underlag -Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score -Underlag -Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score -Underlag -Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score -Underlag -
TillgänglighetScore 69.5Underlag 73Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 60.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score -Underlag -Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score -Underlag -Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score -Underlag -Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score -Underlag -
Vård och behandlingScore 74.4Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 71.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.