BemötandeScore 75.4Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 79.9Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 69.7Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 74.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 72.0Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 64.0Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 60.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.7Underlag 71Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.3Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.3Underlag 71Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.3Underlag 70Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.3Underlag 71
Emotionellt stödScore 72.9Underlag 71Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.1Underlag 71Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 68.8Underlag 71
HelhetsintryckScore 74.8Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.7Underlag 70Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.3Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 68.2Underlag 70
InformationScore 62.8Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 64.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 59.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.5Underlag 71Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.6Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.2Underlag 69Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 70.5Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.6Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.3Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.9Underlag 71
KontinuitetScore 53.1Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.9Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 41.0Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.6Underlag 71Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.7Underlag 69Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.5Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.1Underlag 69Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.2Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.8Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 47.2Underlag 68
Respekt och bemötandeScore 83.0Underlag 71Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.8Underlag 69Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.4Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.5Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.7Underlag 70
TillgänglighetScore 78.8Underlag 70Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.4Underlag 70Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.6Underlag 70Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.7Underlag 69Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.4Underlag 71Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.4Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 69.1Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 67.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.