BemötandeScore 88.2Underlag 50Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.3Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.1Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.3Underlag 50Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 92.2Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.0Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.5Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.2Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.0Underlag 73Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.2Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.2Underlag 71Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.3Underlag 71Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.0Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.2Underlag 71Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.6Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.6Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.2Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 68.9Underlag 71
HelhetsintryckScore 87.3Underlag 73Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 92.7Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.4Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 90.2Underlag 70Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.0Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.2Underlag 70Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.3Underlag 50Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 82.6Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.4Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.0Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.5Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.6Underlag 71Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.0Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.1Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.9Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.0Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.2Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 70.3Underlag 72Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 70.3Underlag 50Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 78.2Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.8Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 53.7Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.7Underlag 73Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 91.9Underlag 71Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.8Underlag 71Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 84.0Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.8Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.4Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.1Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 43.6Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 88.7Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 92.9Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.7Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.0Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.2Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.3Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 90.2Underlag 50Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 96.1Underlag 72Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.7Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 91.7Underlag 73Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.1Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.7Underlag 73Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.5Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.8Underlag 70
Vård och behandlingScore 85.4Underlag 50Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.1Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.1Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.