BemötandeScore 81.9Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.5Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.6Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.2Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.0Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.7Underlag 63Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.0Underlag 63Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.5Underlag 63Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.9Underlag 62Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.7Underlag 63Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 85.4Underlag 63Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.5Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 80.9Underlag 63Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 84.0Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.7Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.0Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 59Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 74.5Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 73.3Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.4Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.9Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.2Underlag 63Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 93.9Underlag 63Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 88.0Underlag 63Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.0Underlag 62Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.5Underlag 62Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.3Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.3Underlag 63Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.7Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.5Underlag 62Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 60.4Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.3Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 43.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 84.5Underlag 63Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 90.0Underlag 61Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 87.8Underlag 59Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.3Underlag 62Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.5Underlag 62Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.9Underlag 61Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.3Underlag 61Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 73.5Underlag 60
Respekt och bemötandeScore 92.1Underlag 63Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.1Underlag 62Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 92.2Underlag 63Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 90.8Underlag 59Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.8Underlag 63Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.1Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.7Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 64.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 78.1Underlag 70Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.5Underlag 63Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.3Underlag 61Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.7Underlag 61Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.5Underlag 61Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.0Underlag 61Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.1Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.7Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.1Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.1Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.