BemötandeScore 89.0Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.8Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.7Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 87.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.1Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.9Underlag 56Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 92.2Underlag 55Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 91.8Underlag 55Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.3Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.0Underlag 55Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 68.3Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 52.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 85.5Underlag 56Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 84.5Underlag 53Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.8Underlag 54Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 85.7Underlag 56Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.7Underlag 53Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.7Underlag 53Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 85.6Underlag 54Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 82.2Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 84.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.8Underlag 56Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.8Underlag 56Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.3Underlag 55Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.5Underlag 55Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.4Underlag 54Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.3Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.0Underlag 55Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.3Underlag 55Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 87.9Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 92.6Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 87.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 80.2Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 85.0Underlag 56Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 91.7Underlag 56Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.2Underlag 55Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 55Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.4Underlag 54Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.9Underlag 56Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.0Underlag 54Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.5Underlag 54
Respekt och bemötandeScore 92.2Underlag 56Utveckling finns
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.0Underlag 55Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.0Underlag 55Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 56Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.7Underlag 55Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 64.0Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 76.9Underlag 73Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.0Underlag 56Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 55Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.7Underlag 54Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.5Underlag 56Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.7Underlag 55Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 59.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.0Underlag 73Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.0Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.