BemötandeScore 94.7Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 96.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 93.1Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 93.7Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 95.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 93.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 92.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 92.3Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 89.6Underlag 62Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 96.1Underlag 60Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 95.2Underlag 60Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 95.0Underlag 60Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.4Underlag 60Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.6Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 47.9Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 91.6Underlag 62Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 92.0Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 91.7Underlag 60Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 93.3Underlag 62Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 94.5Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 93.6Underlag 59Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 93.2Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.9Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 85.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 93.8Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 94.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 92.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 88.6Underlag 62Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 97.2Underlag 61Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 94.7Underlag 60Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 94.1Underlag 60Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 89.4Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 87.8Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 87.5Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.2Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 67.1Underlag 62Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 92.1Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 96.8Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 91.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 87.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 90.7Underlag 62Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 98.0Underlag 61Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 96.8Underlag 61Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 95.8Underlag 61Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 95.7Underlag 59Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 93.4Underlag 60Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 90.5Underlag 60Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 79.8Underlag 61
Respekt och bemötandeScore 94.1Underlag 62Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 96.1Underlag 61Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.6Underlag 61Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 94.5Underlag 61Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.0Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 90.7Underlag 61Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 87.5Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 86.1Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 96.8Underlag 83Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 100.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 94.0Underlag 61Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 93.5Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 93.3Underlag 62Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 88.8Underlag 62Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.1Underlag 62Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.4Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.2Underlag 60
Vård och behandlingScore 93.1Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 94.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 91.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.