BemötandeScore 85.4Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.5Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.7Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.5Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.8Underlag 74Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.8Underlag 71Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.1Underlag 71Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.0Underlag 69Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.6Underlag 70Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 64.7Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.0Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.7Underlag 74Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 71Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.3Underlag 71Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.2Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 79.9Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.5Underlag 68Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.1Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.2Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.4Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.9Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.8Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.4Underlag 74Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.0Underlag 73Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.4Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.7Underlag 68Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.5Underlag 69Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 71.3Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.0Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.0Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.1Underlag 74Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 67.1Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 49.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.7Underlag 74Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.6Underlag 72Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 83.3Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.9Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.0Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 66.3Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.9Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 33.9Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 83.6Underlag 74Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.0Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.5Underlag 72Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.5Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.5Underlag 72Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.9Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.5Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 73.0Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 85.9Underlag 89Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.3Underlag 74Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.6Underlag 74Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.3Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 79.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.2Underlag 71Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.4Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.0Underlag 73
Vård och behandlingScore 83.1Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.9Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.6Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.