BemötandeScore 89.5Underlag 54Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.8Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.4Underlag 54Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.9Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.5Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.3Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.2Underlag 60Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.0Underlag 58Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.8Underlag 59Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.0Underlag 56Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 62.2Underlag 59Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 82.7Underlag 60Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.8Underlag 58Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.3Underlag 59
HelhetsintryckScore 80.9Underlag 60Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.4Underlag 58Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.9Underlag 58Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 82.4Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.1Underlag 59Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.3Underlag 54Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 80.2Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.3Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.3Underlag 60Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.4Underlag 60Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.2Underlag 59Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.8Underlag 58Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.8Underlag 58Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.9Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 56Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.3Underlag 60Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 74.4Underlag 54Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 66.8Underlag 60Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.3Underlag 60Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.0Underlag 60Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.6Underlag 59Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 67.9Underlag 57Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.3Underlag 58Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.7Underlag 60Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 44.4Underlag 57
Respekt och bemötandeScore 87.4Underlag 60Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.4Underlag 58Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.5Underlag 60Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 59Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 71.7Underlag 60Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 80.2Underlag 54Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.6Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 87.9Underlag 60Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.7Underlag 60Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.3Underlag 60Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.1Underlag 59Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.4Underlag 60Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.2Underlag 52
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 85.2Underlag 54Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.3Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.