BemötandeScore 93.2Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 92.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 90.6Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 92.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.9Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 88.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.3Underlag 59Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.8Underlag 58Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.0Underlag 57Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.2Underlag 58Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.4Underlag 57Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.8Underlag 59Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 88.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.8Underlag 57Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.7Underlag 58
HelhetsintryckScore 86.4Underlag 59Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 92.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.6Underlag 55Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 89.2Underlag 56Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 85.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 56Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 86.3Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 87.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 85.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.5Underlag 59Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.8Underlag 56Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.8Underlag 58Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.3Underlag 56Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 86.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 56Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.9Underlag 56Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.9Underlag 59Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 81.3Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 83.7Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 82.4Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 82.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.2Underlag 59Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.8Underlag 58Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.9Underlag 59Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.6Underlag 55Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.6Underlag 56Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.5Underlag 56Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.6Underlag 58Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 47.7Underlag 58
Respekt och bemötandeScore 89.3Underlag 59Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.3Underlag 58Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 93.5Underlag 58Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 89.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 86.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.8Underlag 59Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.3Underlag 57Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 90.4Underlag 74Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 95.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 94.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 89.0Underlag 59Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.9Underlag 59Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 86.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.3Underlag 59Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.9Underlag 59Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 56
Vård och behandlingScore 88.5Underlag 74Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 89.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 87.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.