VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Lugnviks hälsocentral

Östersund, Jämtland

Top 10% i riket
Helhetsintryck88.8

Senast mätt 2025

Tillgänglighet87.1

Samma mätår som översikten

Bemötande93.9

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
90.687.283.780.276.820152015: 79.9 (Helhetsintryck)20172017: 78.6 (Helhetsintryck)20182018: 81.8 (Helhetsintryck)20192019: 82.4 (Helhetsintryck)20212021: 83.5 (Helhetsintryck)20232023: 82.2 (Helhetsintryck)20252025: 88.8 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Midvägen 4, 831 51 Östersund
Telefon
+4663142275
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 93.9Underlag 112Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 96.4Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 91.4Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 91.0Underlag 112Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 94.6Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 93.3Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 92.8Underlag 108

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 88.1Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.1Underlag 86Utveckling finns
89.185.982.879.676.420152015: 78.1 (Delaktighet och involvering)20172017: 82.3 (Delaktighet och involvering)20182018: 82.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 82.8 (Delaktighet och involvering)20212021: 87.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.1 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 84
89.988.887.786.585.420152015: 86.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 87.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 88.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 87.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.6Underlag 85
89.387.285.182.980.820172017: 81.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 83.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 88.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 85.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.8Underlag 85
88.186.584.983.481.820152015: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 84.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 85.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 86.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 82.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 71.4Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.5Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 63.0Underlag 84
92.383.875.467.058.520152015: 76.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 76.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 71.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 68.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 87.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 63.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Emotionellt stödScore 78.3Underlag 86Utveckling finns
85.582.779.876.974.120152015: 75.6 (Emotionellt stöd)20172017: 79.6 (Emotionellt stöd)20182018: 78.9 (Emotionellt stöd)20192019: 81.1 (Emotionellt stöd)20212021: 84.0 (Emotionellt stöd)20232023: 78.3 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.4Underlag 83
86.784.081.378.776.020172017: 79.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 79.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 79.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 85.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 77.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.5Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.4Underlag 84
85.582.078.474.971.420152015: 75.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 73.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 79.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 80.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 83.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 74.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 84.3Underlag 86Utveckling finns
85.383.782.280.679.020152015: 80.6 (Helhetsintryck)20172017: 80.0 (Helhetsintryck)20182018: 82.7 (Helhetsintryck)20192019: 84.0 (Helhetsintryck)20212021: 82.7 (Helhetsintryck)20232023: 84.3 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.4Underlag 82
91.489.587.785.883.920152015: 87.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 85.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 89.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 84.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 90.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 88.6Underlag 83
91.188.886.584.181.820172017: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 89.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 86.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 87.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 88.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.9Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.1Underlag 83
82.179.877.575.172.820172017: 74.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 80.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 79.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.9Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 86.7Underlag 112Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 88.1Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 86.1Underlag 108

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.1Underlag 86Utveckling finns
82.279.075.972.869.620152015: 71.3 (Information och kunskap)20172017: 75.9 (Information och kunskap)20182018: 76.0 (Information och kunskap)20192019: 80.5 (Information och kunskap)20212021: 79.7 (Information och kunskap)20232023: 79.1 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.7Underlag 85
94.892.389.987.585.020152015: 89.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 89.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 90.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 93.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.9Underlag 83
92.189.286.383.580.620152015: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 82.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 86.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 90.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 88.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 87.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.2Underlag 84
88.387.085.684.382.920172017: 83.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 85.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 84.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 87.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 86.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.9Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.6Underlag 83
84.480.877.273.569.920152015: 78.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 71.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 82.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 79.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.3Underlag 77

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.8Underlag 84
78.776.373.871.469.020152015: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 71.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.2Underlag 85
50.341.833.224.616.120152015: 20.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 41.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 35.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 45.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 29.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 44.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 82.8Underlag 112Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 85.8Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 83.7Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 83.3Underlag 109

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 77.0Underlag 86Utveckling finns
83.877.972.066.160.220152015: 63.3 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 66.8 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 74.8 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 77.9 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 80.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 77.0 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.9Underlag 85
90.989.287.585.784.020152015: 85.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 88.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 89.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.6Underlag 85
90.686.882.979.175.320152015: 85.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 77.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 88.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 85.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 84.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.2Underlag 83
89.785.280.776.271.720172017: 74.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 78.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 87.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 87.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 83.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.3Underlag 85
99.589.178.868.458.020152015: 74.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 63.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 79.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 84.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 94.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 80.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.7Underlag 83
81.879.276.673.971.320152015: 74.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 72.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 73.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 80.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 77.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 79.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.8Underlag 81
85.381.978.575.171.720172017: 74.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 73.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 83.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 76.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 60.7Underlag 85
70.863.255.748.240.620152015: 57.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 44.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 58.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 60.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 66.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 60.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.2Underlag 86Utveckling finns
90.989.387.686.084.320152015: 87.2 (Respekt och bemötande)20172017: 85.7 (Respekt och bemötande)20182018: 85.3 (Respekt och bemötande)20192019: 87.5 (Respekt och bemötande)20212021: 89.9 (Respekt och bemötande)20232023: 86.2 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.6Underlag 85
96.894.792.690.488.320152015: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 89.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 93.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 95.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.9Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.2Underlag 84
91.389.687.986.384.620172017: 86.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 85.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 90.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.8Underlag 85
87.986.084.182.280.320172017: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 85.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 86.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.2Underlag 85
87.182.878.574.269.920172017: 79.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 72.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 84.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 72.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.1Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 87.1Underlag 112Utveckling finns
88.386.083.781.379.020152015: 81.0 (Tillgänglighet)20172017: 80.4 (Tillgänglighet)20182018: 85.2 (Tillgänglighet)20192019: 80.2 (Tillgänglighet)20212021: 82.9 (Tillgänglighet)20232023: 84.0 (Tillgänglighet)20252025: 87.1 (Tillgänglighet)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.6Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.9Underlag 84
93.990.887.884.781.620152015: 90.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 83.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 92.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.4Underlag 85
89.587.986.384.883.220152015: 84.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 84.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 88.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 88.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 88.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.8Underlag 85
84.382.480.578.776.820152015: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 77.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 82.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 80.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 82.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 82.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.4Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.2Underlag 107

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.0Underlag 83
85.182.780.377.875.420172017: 83.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 76.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 82.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 79.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 80.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.2Underlag 85
87.681.274.868.462.020152015: 75.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 72.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 84.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 65.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 74.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vård och behandlingScore 89.2Underlag 112Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 89.5Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 89.0Underlag 111

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 160 ms