VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Zätagränds hälsocentral

Östersund, Jämtland

Helhetsintryck77.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet83.3

Samma mätår som översikten

Bemötande81.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
86.581.576.571.566.520152015: 69.1 (Helhetsintryck)20172017: 69.5 (Helhetsintryck)20182018: 76.7 (Helhetsintryck)20192019: 78.4 (Helhetsintryck)20212021: 83.1 (Helhetsintryck)20232023: 81.9 (Helhetsintryck)20252025: 77.5 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Zätagränd 3, 831 30 Östersund
Telefon
+4663142160
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 81.4Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.6Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.3Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 79.6Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.3Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.8Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 71.2Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.9Underlag 110Utveckling finns
89.181.173.265.257.320152015: 61.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 70.7 (Delaktighet och involvering)20182018: 76.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 77.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 84.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 83.9 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.2Underlag 104
91.185.780.475.069.720152015: 72.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 75.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 78.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 77.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.4Underlag 104
89.383.577.771.866.020152015: 69.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 71.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 77.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 77.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 83.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 85.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.7Underlag 104
88.984.279.474.770.020172017: 72.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 76.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 83.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 84.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.6Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.1Underlag 100
88.280.673.065.557.920152015: 61.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 64.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 69.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 69.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 84.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.1Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 78.9Underlag 110Utveckling finns
87.280.473.666.860.020152015: 63.6 (Emotionellt stöd)20172017: 67.2 (Emotionellt stöd)20182018: 71.5 (Emotionellt stöd)20192019: 75.3 (Emotionellt stöd)20212021: 81.1 (Emotionellt stöd)20232023: 78.9 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.5Underlag 103
85.478.872.265.659.020152015: 66.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 62.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 62.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 74.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 81.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 78.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 102
86.881.375.970.464.920172017: 67.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 77.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.9Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 85.1Underlag 110Utveckling finns
90.182.274.366.458.520152015: 62.7 (Helhetsintryck)20172017: 67.9 (Helhetsintryck)20182018: 77.8 (Helhetsintryck)20192019: 82.0 (Helhetsintryck)20212021: 84.4 (Helhetsintryck)20232023: 85.1 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.8Underlag 101
93.486.980.473.967.520152015: 70.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 72.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 82.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 88.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.7Underlag 102
91.584.978.471.865.220172017: 68.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 81.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 86.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 102
85.079.073.067.061.020172017: 64.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 71.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 80.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 79.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 66.2Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 65.1Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 72.8Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 74.5Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.7Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.0Underlag 110Utveckling finns
85.077.770.463.055.720152015: 59.6 (Information och kunskap)20172017: 65.9 (Information och kunskap)20182018: 73.3 (Information och kunskap)20192019: 77.8 (Information och kunskap)20212021: 79.8 (Information och kunskap)20232023: 79.0 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.5Underlag 108
94.189.083.978.873.720152015: 76.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 79.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 91.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.3Underlag 99
88.984.279.574.870.120172017: 72.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 82.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 86.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.9Underlag 101
91.887.483.078.774.320152015: 79.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 76.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 86.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 89.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 85.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.2Underlag 100
84.578.271.965.659.420152015: 65.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 62.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.8Underlag 98
80.673.466.359.151.920152015: 55.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.0Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.7Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 36.4Underlag 109
61.952.242.532.923.220152015: 28.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 35.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 47.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 56.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 51.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 36.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 72.5Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.0Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.9Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.5Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 68.9Underlag 110Utveckling finns
83.072.962.952.842.820152015: 48.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 63.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 67.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 68.1 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 75.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 68.9 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.6Underlag 106
94.288.883.578.272.920152015: 77.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 75.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 79.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 89.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 87.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 88.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.7Underlag 107
90.785.780.775.770.820152015: 75.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 73.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 75.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.4Underlag 103
85.478.371.264.157.120172017: 60.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 72.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 81.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.0Underlag 103
84.977.870.663.456.220152015: 60.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 61.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 72.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 80.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 71.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 77.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.1Underlag 109
85.478.371.264.157.020152015: 60.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 68.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 73.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 72.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 76.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.7Underlag 100
82.577.272.066.861.520172017: 64.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 71.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 73.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 48.7Underlag 107
65.057.349.742.034.320152015: 38.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 51.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 48.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 47.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 59.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 48.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 90.1Underlag 110Utveckling finns
92.987.882.777.572.420152015: 75.1 (Respekt och bemötande)20172017: 76.3 (Respekt och bemötande)20182018: 81.2 (Respekt och bemötande)20192019: 81.8 (Respekt och bemötande)20212021: 90.2 (Respekt och bemötande)20232023: 90.1 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.4Underlag 105
97.092.888.584.380.020152015: 83.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 82.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 89.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 94.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 106
93.588.783.879.074.120172017: 76.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 89.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 108
92.285.979.773.467.120172017: 70.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 77.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.1Underlag 107
92.685.478.271.063.820172017: 70.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 67.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 77.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 88.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 84.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.2Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 73.1Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 83.3Underlag 110Utveckling finns
89.183.878.573.267.920152015: 70.7 (Tillgänglighet)20172017: 73.1 (Tillgänglighet)20182018: 82.9 (Tillgänglighet)20192019: 83.0 (Tillgänglighet)20212021: 85.5 (Tillgänglighet)20232023: 83.5 (Tillgänglighet)20252025: 83.3 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.8Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.1Underlag 109
92.889.686.583.480.220152015: 90.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 81.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.4Underlag 108
91.586.581.476.371.220152015: 73.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 75.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 80.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 78.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 88.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 88.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.3Underlag 108
90.984.878.872.766.720152015: 76.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 69.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 85.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 82.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 86.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 84.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.2Underlag 110
84.678.171.765.258.820152015: 62.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 67.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 78.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 75.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.8Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.7Underlag 103
102.392.181.871.561.320172017: 78.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 71.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 96.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 57.0Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 75.3Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.3Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.9Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • Lugnviks hälsocentralBättre (+11.3)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd2.9 km
    Helhetsintryck88.8
    Senaste score-år2025
  • Odensala hälsocentralBättre (+6.3)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd4.2 km
    Helhetsintryck83.8
    Senaste score-år2025
  • Torvalla hälsocentralBättre (+2.4)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd5.8 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • Hälsocentralen RipanLikvärdig (-0.8)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd0.2 km
    Helhetsintryck76.7
    Senaste score-år2025
  • Frösö hälsocentralLikvärdig (-1.1)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd2.0 km
    Helhetsintryck76.4
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 505 ms