VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Zätagränds hälsocentral

Östersund, Jämtland

Helhetsintryck77.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet83.3

Samma mätår som översikten

Bemötande81.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
85.680.976.171.366.620152015: 69.1 (Helhetsintryck)20172017: 69.5 (Helhetsintryck)20182018: 76.7 (Helhetsintryck)20192019: 78.4 (Helhetsintryck)20212021: 83.1 (Helhetsintryck)20232023: 81.9 (Helhetsintryck)20252025: 77.5 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Zätagränd 3, 831 30 Östersund
Telefon
+4663142160
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 81.4Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.6Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.3Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 79.6Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.3Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.8Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 71.2Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 83.9Underlag 110Utveckling finns
88.880.973.065.257.320152015: 61.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 70.7 (Delaktighet och involvering)20182018: 76.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 77.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 84.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 83.9 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.2Underlag 104
88.784.079.374.770.020152015: 72.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 75.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 78.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 77.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.4Underlag 104
88.382.877.371.766.220152015: 69.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 71.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 77.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 77.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 83.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 85.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.7Underlag 104
86.982.778.674.570.320172017: 72.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 76.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 83.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 84.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.6Underlag 119

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.1Underlag 100
88.280.673.065.557.920152015: 61.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 64.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 69.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 69.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 84.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.1Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 78.9Underlag 110Utveckling finns
84.378.372.366.460.520152015: 63.6 (Emotionellt stöd)20172017: 67.2 (Emotionellt stöd)20182018: 71.5 (Emotionellt stöd)20192019: 75.3 (Emotionellt stöd)20212021: 81.1 (Emotionellt stöd)20232023: 78.9 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.5Underlag 103
85.278.672.165.659.020152015: 66.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 62.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 62.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 74.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 81.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 78.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 102
82.278.073.969.865.620172017: 67.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 80.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 77.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.9Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 85.1Underlag 110Utveckling finns
89.181.573.966.358.720152015: 62.7 (Helhetsintryck)20172017: 67.9 (Helhetsintryck)20182018: 77.8 (Helhetsintryck)20192019: 82.0 (Helhetsintryck)20212021: 84.4 (Helhetsintryck)20232023: 85.1 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.8Underlag 101
93.186.780.373.967.520152015: 70.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 72.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 82.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 89.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 88.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.7Underlag 102
90.284.077.871.665.420172017: 68.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 81.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 83.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 86.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 102
83.077.672.266.761.320172017: 64.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 71.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 75.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 80.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 79.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 66.2Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 65.1Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 72.8Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 74.5Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.7Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.0Underlag 110Utveckling finns
83.476.669.762.856.020152015: 59.6 (Information och kunskap)20172017: 65.9 (Information och kunskap)20182018: 73.3 (Information och kunskap)20192019: 77.8 (Information och kunskap)20212021: 79.8 (Information och kunskap)20232023: 79.0 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.5Underlag 108
94.189.083.978.873.720152015: 76.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 79.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 91.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.3Underlag 99
88.884.179.474.870.120172017: 72.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 82.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 86.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.9Underlag 101
91.887.483.078.774.320152015: 79.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 76.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 86.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 89.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 85.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.2Underlag 100
80.575.470.365.160.020152015: 65.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 62.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.8Underlag 98
79.472.665.858.952.120152015: 55.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 73.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.0Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.7Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 36.4Underlag 109
61.952.242.532.923.220152015: 28.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 35.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 47.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 56.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 51.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 36.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 72.5Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.0Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.9Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.5Underlag 105

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 68.9Underlag 110Utveckling finns
80.971.562.052.543.120152015: 48.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 63.2 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 67.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 68.1 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 75.9 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 68.9 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.6Underlag 106
91.687.082.577.973.320152015: 77.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 75.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 79.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 89.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 87.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 88.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.7Underlag 107
89.184.680.175.571.020152015: 75.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 73.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 75.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 86.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.4Underlag 103
85.278.271.264.157.120172017: 60.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 72.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 78.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 81.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.0Underlag 103
84.777.670.563.356.220152015: 60.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 61.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 72.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 80.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 71.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 77.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.1Underlag 109
80.975.169.363.557.720152015: 60.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 68.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 73.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 72.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 77.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 76.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.7Underlag 100
77.873.970.066.162.220172017: 64.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 71.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 73.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 48.7Underlag 107
63.756.449.141.834.520152015: 38.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 51.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 48.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 47.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 59.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 48.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 90.1Underlag 110Utveckling finns
92.987.882.777.572.420152015: 75.1 (Respekt och bemötande)20172017: 76.3 (Respekt och bemötande)20182018: 81.2 (Respekt och bemötande)20192019: 81.8 (Respekt och bemötande)20212021: 90.2 (Respekt och bemötande)20232023: 90.1 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.4Underlag 105
97.092.888.584.380.020152015: 83.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 82.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 89.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 87.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 94.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 106
91.987.583.278.874.420172017: 76.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 82.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 89.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 108
92.285.979.773.467.120172017: 70.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 77.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.1Underlag 107
92.685.478.271.063.820172017: 70.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 67.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 77.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 88.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 84.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.2Underlag 121

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 73.1Underlag 122

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 83.3Underlag 110Utveckling finns
88.283.178.173.168.020152015: 70.7 (Tillgänglighet)20172017: 73.1 (Tillgänglighet)20182018: 82.9 (Tillgänglighet)20192019: 83.0 (Tillgänglighet)20212021: 85.5 (Tillgänglighet)20232023: 83.5 (Tillgänglighet)20252025: 83.3 (Tillgänglighet)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.8Underlag 110

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.1Underlag 109
92.889.686.583.480.220152015: 90.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 81.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.4Underlag 108
91.086.181.276.271.320152015: 73.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 75.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 80.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 78.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 88.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 88.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.3Underlag 108
89.784.078.372.666.920152015: 76.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 69.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 85.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 82.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 86.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 84.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.2Underlag 110
83.677.471.365.158.920152015: 62.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 67.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 78.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 75.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.8Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.7Underlag 103
102.392.181.871.561.320172017: 78.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 71.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 96.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 57.0Underlag 120

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 75.3Underlag 110Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.3Underlag 104

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.9Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • Lugnviks hälsocentralBättre (+11.3)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd2.9 km
    Helhetsintryck88.8
    Senaste score-år2025
  • Odensala hälsocentralBättre (+6.3)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd4.2 km
    Helhetsintryck83.8
    Senaste score-år2025
  • Torvalla hälsocentralBättre (+2.4)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd5.8 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • Hälsocentralen RipanLikvärdig (-0.8)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd0.2 km
    Helhetsintryck76.7
    Senaste score-år2025
  • Frösö hälsocentralLikvärdig (-1.1)

    Östersund, Jämtland

    Avstånd2.0 km
    Helhetsintryck76.4
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 340 ms