VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Backens hälsocentral

Umeå, Västerbotten

Helhetsintryck71.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet64.9

Samma mätår som översikten

Bemötande81.2

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
86.782.478.173.769.420152015: 79.2 (Helhetsintryck)20172017: 82.7 (Helhetsintryck)20192019: 84.4 (Helhetsintryck)20212021: 79.8 (Helhetsintryck)20222022: 76.4 (Helhetsintryck)20232023: 79.5 (Helhetsintryck)20242024: 78.0 (Helhetsintryck)20252025: 71.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Manusgränd 3, 901 24 Umeå
Telefon
+46907854443
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 81.2Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.1Underlag 102

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.0Underlag 102

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 77.9Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.1Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.6Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.3Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.0Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 79.2Underlag 85Utveckling finns
85.682.679.776.773.720152015: 75.3 (Delaktighet och involvering)20172017: 83.7 (Delaktighet och involvering)20192019: 84.0 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.3 (Delaktighet och involvering)20222022: 76.9 (Delaktighet och involvering)20232023: 82.7 (Delaktighet och involvering)20242024: 79.2 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.7Underlag 78
91.188.485.783.080.320152015: 85.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 89.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 88.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 82.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 89.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 81.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.3Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.8Underlag 79
89.887.284.682.079.420152015: 87.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 84.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 88.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 82.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 84.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.5Underlag 79
91.187.584.080.476.820172017: 89.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 87.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 81.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 78.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 87.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 80.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.9Underlag 79
83.176.570.063.556.920152015: 79.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 70.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 73.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 60.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 61.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 74.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 75.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.0Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 75.2Underlag 85Utveckling finns
82.479.977.475.072.520152015: 75.5 (Emotionellt stöd)20172017: 79.0 (Emotionellt stöd)20192019: 81.1 (Emotionellt stöd)20212021: 73.8 (Emotionellt stöd)20222022: 77.8 (Emotionellt stöd)20232023: 77.5 (Emotionellt stöd)20242024: 75.2 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.9Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.5Underlag 81
82.479.075.672.268.820152015: 79.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 79.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 80.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 70.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 75.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 73.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.6Underlag 79
82.279.476.773.971.120172017: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 72.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 77.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 72.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
HelhetsintryckScore 80.0Underlag 85Utveckling finns
87.083.579.976.472.920152015: 74.8 (Helhetsintryck)20172017: 83.4 (Helhetsintryck)20192019: 85.1 (Helhetsintryck)20212021: 79.8 (Helhetsintryck)20222022: 77.3 (Helhetsintryck)20232023: 80.7 (Helhetsintryck)20242024: 80.0 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.6Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.2Underlag 78
88.386.284.181.979.820172017: 87.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 86.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 81.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 80.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 81.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.2Underlag 78
90.487.885.182.479.820152015: 81.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 87.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 89.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 82.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 86.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 81.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 78
84.880.175.470.866.120172017: 76.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 82.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 68.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 76.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 78.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.9Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 69.4Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 71.8Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.4Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 76.4Underlag 85Utveckling finns
81.077.273.469.665.820152015: 67.8 (Information och kunskap)20172017: 79.0 (Information och kunskap)20192019: 78.7 (Information och kunskap)20212021: 74.9 (Information och kunskap)20222022: 74.1 (Information och kunskap)20232023: 76.6 (Information och kunskap)20242024: 76.4 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.6Underlag 83
93.991.889.787.585.420152015: 86.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 91.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 92.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 87.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 89.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.0Underlag 79
90.787.584.481.378.120152015: 84.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 89.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 84.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 79.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 85.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.3Underlag 78
86.684.782.780.778.820172017: 85.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 79.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 84.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 81.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.6Underlag 79
88.782.476.169.863.520152015: 74.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 85.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 66.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 70.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.4Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.6Underlag 78
76.672.869.165.461.620152015: 71.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 63.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 64.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 73.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 74.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.5Underlag 48

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 41.3Underlag 85
51.648.645.642.739.720152015: 45.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 41.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 42.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 46.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 49.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 41.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
KontinuitetScore 64.4Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 69.4Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.7Underlag 102

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 58.5Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 69.9Underlag 85Utveckling finns
80.075.871.667.463.220152015: 67.5 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 76.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 77.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.2 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 65.4 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 69.9 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 83.0Underlag 82
91.088.786.484.181.820152015: 83.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 85.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 85.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 86.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 83.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.9Underlag 82
88.286.184.082.079.920152015: 81.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 84.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 81.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 87.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 81.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 85.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 82.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.1Underlag 78
84.379.775.170.565.920172017: 81.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 79.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 81.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 68.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 80.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 77.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.4Underlag 79
87.180.573.867.160.520172017: 83.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 78.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 73.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 64.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 72.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 71.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.8Underlag 85
91.583.074.566.157.620152015: 76.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 77.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 87.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 71.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 62.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 66.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 69.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.0Underlag 79
84.979.974.970.065.020152015: 72.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 82.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 80.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 73.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 67.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 68.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 59.2Underlag 83
66.259.853.547.140.720152015: 60.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 58.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 62.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 59.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 44.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 53.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 59.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 84.6Underlag 85Utveckling finns
89.687.385.182.880.520152015: 81.7 (Respekt och bemötande)20172017: 88.1 (Respekt och bemötande)20192019: 88.4 (Respekt och bemötande)20212021: 87.0 (Respekt och bemötande)20222022: 87.0 (Respekt och bemötande)20232023: 85.7 (Respekt och bemötande)20242024: 84.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 83
95.193.090.888.786.620152015: 87.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 91.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 93.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 94.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.4Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.0Underlag 83
90.888.586.384.181.820172017: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 89.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 86.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 83.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.2Underlag 84
87.585.783.982.180.320172017: 83.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 86.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 81.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 84.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 82.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.0Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.0Underlag 83
85.180.876.472.067.720172017: 82.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 78.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 70.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 80.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 80.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.7Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 64.9Underlag 103Utveckling finns
95.186.477.769.060.320152015: 85.2 (Tillgänglighet)20172017: 87.2 (Tillgänglighet)20192019: 90.5 (Tillgänglighet)20212021: 85.0 (Tillgänglighet)20222022: 80.8 (Tillgänglighet)20232023: 81.6 (Tillgänglighet)20242024: 79.2 (Tillgänglighet)20252025: 64.9 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.6Underlag 84
94.392.791.289.688.020152015: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 93.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 90.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 91.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 91.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.9Underlag 84
95.092.189.386.483.520152015: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 88.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 93.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 85.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 87.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.3Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.7Underlag 79
85.580.275.069.764.420172017: 82.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 80.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 82.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 67.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 79.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 76.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 76.5Underlag 103

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.0Underlag 83
92.187.282.377.372.420152015: 80.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 89.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 89.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 84.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 81.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 75.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 68.0Underlag 83
91.184.577.871.164.520152015: 78.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 84.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 87.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 80.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 68.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 72.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 68.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 54.4Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 73.1Underlag 103Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.8Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.2Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 281 ms