Tillbaka till listan

Vårdcentral

Ersboda hälsocentral

Umeå, Västerbotten

Helhetsintryck80.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet81.6

Samma mätår som översikten

Bemötande85.0

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
83.681.880.078.376.520152015: 82.6 (Helhetsintryck)20172017: 77.5 (Helhetsintryck)20192019: 80.3 (Helhetsintryck)20212021: 79.1 (Helhetsintryck)20222022: 80.2 (Helhetsintryck)20232023: 81.1 (Helhetsintryck)20242024: 79.5 (Helhetsintryck)20252025: 80.5 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Hälsogränd 3, 906 25 Umeå
Telefon
+46907854457
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 85.0Underlag 73Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.6Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.4Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 84.0Underlag 73Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.2Underlag 68

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.9Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.4Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.0Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.9Underlag 73Utveckling finns
83.180.878.576.173.820152015: 78.8 (Delaktighet och involvering)20172017: 79.2 (Delaktighet och involvering)20192019: 81.6 (Delaktighet och involvering)20212021: 75.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 81.5 (Delaktighet och involvering)20232023: 78.4 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.9 (Delaktighet och involvering)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 87.5Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.0Underlag 72
86.383.380.377.374.320152015: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 78.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 84.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 75.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 83.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 83.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 84.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.1Underlag 72
84.682.179.777.374.820172017: 76.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 82.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 83.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 80.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 83.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 80.8Underlag 71
85.182.980.778.576.320152015: 83.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 81.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 77.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 83.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 82.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.7Underlag 70
95.985.775.565.355.120152015: 90.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 79.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 63.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 69.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 78.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.6Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 77.6Underlag 73Utveckling finns
84.381.177.874.571.320152015: 73.9 (Emotionellt stöd)20172017: 73.0 (Emotionellt stöd)20192019: 75.0 (Emotionellt stöd)20212021: 76.1 (Emotionellt stöd)20222022: 75.7 (Emotionellt stöd)20232023: 82.6 (Emotionellt stöd)20242024: 77.6 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.4Underlag 72
86.881.375.870.264.720152015: 77.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 69.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 67.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 69.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 72.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 83.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 77.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.0Underlag 71
85.981.577.272.868.420172017: 70.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 72.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 74.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 83.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.1Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 78.4Underlag 73Utveckling finns
85.583.481.479.477.320152015: 84.4 (Helhetsintryck)20172017: 81.7 (Helhetsintryck)20192019: 81.0 (Helhetsintryck)20212021: 81.3 (Helhetsintryck)20222022: 81.6 (Helhetsintryck)20232023: 80.7 (Helhetsintryck)20242024: 78.4 (Helhetsintryck)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.9Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.0Underlag 71
85.784.082.380.578.820172017: 79.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 80.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 83.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 84.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 81.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 80.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.7Underlag 70
91.688.284.881.377.920152015: 89.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 85.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 85.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 83.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 87.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 86.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 79.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.5Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.2Underlag 71
80.779.678.577.376.220172017: 79.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 77.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 77.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 77.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 77.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 79.7Underlag 73Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.9Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 78.6Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 78.3Underlag 73Utveckling finns
83.080.277.474.671.820152015: 77.7 (Information och kunskap)20172017: 73.3 (Information och kunskap)20192019: 77.0 (Information och kunskap)20212021: 78.1 (Information och kunskap)20222022: 77.7 (Information och kunskap)20232023: 81.5 (Information och kunskap)20242024: 78.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.3Underlag 73
93.090.287.484.681.820152015: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 83.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 91.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 89.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 85.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 87.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.8Underlag 71
95.290.184.979.774.620152015: 92.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 77.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 84.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 86.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.4Underlag 71
85.483.581.679.777.820172017: 79.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 84.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 78.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 82.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 84.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 84.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.4Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.0Underlag 71
82.880.277.675.072.420152015: 81.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 75.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.1Underlag 71
79.875.871.867.863.820152015: 76.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 67.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 65.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 77.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 68.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.1Underlag 49

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.9Underlag 73
55.051.948.845.842.720152015: 48.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 53.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 44.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 50.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 48.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 52.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
KontinuitetScore 69.4Underlag 73Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.9Underlag 70

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.3Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.2Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 70.9Underlag 73Utveckling finns
73.671.769.867.865.920152015: 70.9 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 66.9 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 71.6 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 67.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 67.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 72.6 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 70.9 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.5Underlag 72
89.787.485.283.080.720152015: 88.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 88.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 84.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 86.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 88.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.7Underlag 72
89.886.082.378.574.720152015: 84.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 76.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 87.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 76.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 84.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 84.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 85.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.7Underlag 71
80.275.570.866.061.320172017: 63.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 68.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 70.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 77.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.1Underlag 71
82.077.172.267.262.320152015: 79.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 76.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 76.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 64.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 74.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 72.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 77.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.3Underlag 71
79.277.575.874.072.320172017: 75.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 76.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 78.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 75.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 77.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 73.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 70.7Underlag 73
87.581.775.970.164.320152015: 75.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 68.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 67.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 84.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 72.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 83.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 70.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 47.2Underlag 71
62.254.747.239.632.120152015: 58.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 46.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 49.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 36.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 39.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 44.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 47.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 84.6Underlag 73Utveckling finns
89.287.185.082.980.820152015: 82.6 (Respekt och bemötande)20172017: 81.9 (Respekt och bemötande)20192019: 84.9 (Respekt och bemötande)20212021: 84.7 (Respekt och bemötande)20222022: 88.1 (Respekt och bemötande)20232023: 87.0 (Respekt och bemötande)20242024: 84.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.2Underlag 72
95.093.391.689.988.220152015: 89.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 89.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 91.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 94.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 91.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 92.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 89.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.9Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.9Underlag 72
90.388.286.184.081.920172017: 83.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 87.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 89.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 86.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 86.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.4Underlag 71
89.383.176.870.664.420172017: 67.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 86.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 71.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 82.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 80.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 82.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.1Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.1Underlag 73
87.485.583.681.779.820172017: 80.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 82.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 81.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 86.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 81.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.2Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 81.6Underlag 73Utveckling finns
89.487.184.882.680.320152015: 88.2 (Tillgänglighet)20172017: 81.5 (Tillgänglighet)20192019: 85.4 (Tillgänglighet)20212021: 84.8 (Tillgänglighet)20222022: 83.5 (Tillgänglighet)20232023: 84.9 (Tillgänglighet)20242024: 82.8 (Tillgänglighet)20252025: 81.6 (Tillgänglighet)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.6Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.0Underlag 73
95.592.589.586.483.420152015: 93.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 87.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 91.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 90.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 85.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 90.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.9Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.2Underlag 73
91.089.487.886.284.620152015: 90.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 85.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 87.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 88.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.6Underlag 73
88.586.384.081.879.620152015: 86.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 87.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 80.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 84.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 84.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.0Underlag 73
85.082.179.376.473.520152015: 83.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 75.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 79.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 80.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 79.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 76.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 76.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 71
91.184.377.470.563.720172017: 67.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 78.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 70.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 85.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.4Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 80.9Underlag 73Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.8Underlag 68

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.6Underlag 68

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 175 ms