BemötandeScore 83.1Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.4Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.8Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.8Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.3Underlag 73Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.3Underlag 72Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.5Underlag 73Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.0Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.6Underlag 73Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.1Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 58.9Underlag 73
Emotionellt stödScore 71.5Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.0Underlag 73Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.1Underlag 72
HelhetsintryckScore 71.8Underlag 73Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.8Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.0Underlag 72Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 72.9Underlag 72Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 66.2Underlag 72Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.8Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.7Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.4Underlag 72Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.3Underlag 73Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.9Underlag 72Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.6Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.7Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.5Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.9Underlag 72
KontinuitetScore 58.7Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 66.1Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 52.1Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 66.8Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.8Underlag 72Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 78.0Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.6Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.3Underlag 72Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.1Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.7Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 83.4Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.8Underlag 73Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.1Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.2Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.1Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.0Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.6Underlag 73
TillgänglighetScore 55.4Underlag 72Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.5Underlag 72Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.9Underlag 72Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.6Underlag 73Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.8Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.1Underlag 72Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 74.6Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 61.3Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 35.7Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.5Underlag 72Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.8Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.8Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.