BemötandeScore 87.0Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.0Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.5Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.8Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 89.2Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.9Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.3Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 76.1Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.4Underlag 115Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.1Underlag 110Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.9Underlag 110Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.7Underlag 109Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 74.3Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.2Underlag 109Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.6Underlag 162
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.9Underlag 115Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.6Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 69.9Underlag 109Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.6Underlag 109
HelhetsintryckScore 76.5Underlag 115Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.0Underlag 104Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.2Underlag 105Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 74.8Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.3Underlag 107Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.0Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.1Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 78.1Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.4Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.5Underlag 115Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.5Underlag 112Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.2Underlag 106Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.8Underlag 107Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 76.5Underlag 155
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.9Underlag 108Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.7Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.9Underlag 106Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.8Underlag 115
KontinuitetScore 71.9Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.6Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.3Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.2Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.3Underlag 115Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.1Underlag 111Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.0Underlag 111Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.4Underlag 115Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.2Underlag 107Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.7Underlag 105Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.0Underlag 107Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 53.1Underlag 113
Respekt och bemötandeScore 85.7Underlag 115Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.4Underlag 111Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.8Underlag 111Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.7Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 111Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.9Underlag 111Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 75.7Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.7Underlag 167
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 77.1Underlag 147Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.8Underlag 114Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.1Underlag 147
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.0Underlag 111Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.4Underlag 114Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.2Underlag 164
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 109Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.9Underlag 115Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.0Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.2Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 83.6Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.1Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.