BemötandeScore 77.8Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 74.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 69.9Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 72.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 63.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 58.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 60.8Underlag 60Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.1Underlag 58Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.1Underlag 56Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 64.6Underlag 58Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 41.5Underlag 57
Emotionellt stödScore 56.8Underlag 60Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 61.7Underlag 57Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 51.7Underlag 58
HelhetsintryckScore 58.6Underlag 60Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 69.4Underlag 55Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 57.8Underlag 56Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 52.9Underlag 56
InformationScore 68.4Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 54.6Underlag 60Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 74.1Underlag 60Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 70.6Underlag 57Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 65.6Underlag 57Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 52.4Underlag 57Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 47.7Underlag 57Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 15.5Underlag 60
KontinuitetScore 53.7Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 52.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 38.9Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 42.5Underlag 60Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 67.5Underlag 59Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 66.2Underlag 59Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 55.4Underlag 56Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 50.6Underlag 55Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 47.7Underlag 56Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 39.3Underlag 59Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 17.9Underlag 57
Respekt och bemötandeScore 76.3Underlag 60Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.3Underlag 58Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 72.5Underlag 59Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 68.2Underlag 59Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 67.5Underlag 60
TillgänglighetScore 62.8Underlag 79Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.6Underlag 60Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.8Underlag 60Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 62.9Underlag 59Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 58.3Underlag 59Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 52.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 46.9Underlag 57
Vård och behandlingScore 72.1Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 69.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.