BemötandeScore 75.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 69.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 71.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 74.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 67.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 78.3Underlag 57Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.7Underlag 55Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.9Underlag 54Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.6Underlag 54Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 74.4Underlag 56Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.8Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 56.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 74.1Underlag 57Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.5Underlag 54Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.1Underlag 56
HelhetsintryckScore 77.1Underlag 57Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.9Underlag 56Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.0Underlag 56Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 73.8Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.6Underlag 56Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.8Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.6Underlag 57Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.5Underlag 56Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.3Underlag 56Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.1Underlag 55Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.2Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.4Underlag 56Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 70.7Underlag 55Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.0Underlag 38
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.4Underlag 55
KontinuitetScore 54.2Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 37.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.0Underlag 57Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.3Underlag 56Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.2Underlag 55Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.0Underlag 55Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 69.7Underlag 55Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 66.7Underlag 53Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 58.3Underlag 56Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 26.4Underlag 56
Respekt och bemötandeScore 82.9Underlag 57Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.5Underlag 56Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 56Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.2Underlag 56Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.2Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.8Underlag 56Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.3Underlag 46
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 61.9Underlag 78Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 57Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.6Underlag 56Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.9Underlag 57Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 74.1Underlag 56Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.7Underlag 57Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.7Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 68.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 55.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 72.9Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 69.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.