BemötandeScore 82.6Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.7Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.4Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.1Underlag 78Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.9Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.3Underlag 70Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.8Underlag 70Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 58.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 53.3Underlag 69
Emotionellt stödScore 65.1Underlag 78Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.5Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 65.0Underlag 69Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 69.2Underlag 78Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.4Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 73.1Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.2Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 66.5Underlag 68Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.9Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.8Underlag 78Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.1Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.9Underlag 69Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 78.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.9Underlag 70Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.9Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.8Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.9Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 38.8Underlag 78
KontinuitetScore 56.7Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.9Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 41.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 51.4Underlag 78Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.3Underlag 72Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.0Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 62.5Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 58.5Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 56.9Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 39.5Underlag 75Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 20.5Underlag 75
Respekt och bemötandeScore 79.5Underlag 78Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.6Underlag 71Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.2Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.1Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.2Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.0Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 67.1Underlag 91Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.0Underlag 77Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.7Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.1Underlag 72Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 70.1Underlag 78Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 68.8Underlag 76Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 61.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 55.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 53.9Underlag 70
Vård och behandlingScore 76.4Underlag 91Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.