VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio hälsocentral Dragonen

Umeå, Västerbotten

Helhetsintryck78.0

Senast mätt 2025

Tillgänglighet80.7

Samma mätår som översikten

Bemötande82.2

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
85.782.880.077.174.220152015: 76.7 (Helhetsintryck)20172017: 75.7 (Helhetsintryck)20192019: 82.0 (Helhetsintryck)20212021: 83.0 (Helhetsintryck)20222022: 81.7 (Helhetsintryck)20232023: 84.2 (Helhetsintryck)20242024: 82.8 (Helhetsintryck)20252025: 78.0 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Ridvägen 12, 903 25 Umeå
Telefon
+46907859148

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 82.2Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.5Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.8Underlag 145

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 80.0Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.3Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.0Underlag 145

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.4Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.1Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.2Underlag 108Utveckling finns
89.183.878.573.167.820152015: 70.6 (Delaktighet och involvering)20172017: 76.4 (Delaktighet och involvering)20192019: 80.0 (Delaktighet och involvering)20212021: 82.9 (Delaktighet och involvering)20222022: 81.5 (Delaktighet och involvering)20232023: 86.3 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.2 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 104
89.686.282.879.375.920152015: 79.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 77.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 85.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 82.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 87.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 84.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.7Underlag 104
87.585.082.580.077.520152015: 80.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 83.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 85.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 86.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 84.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.3Underlag 106
88.284.881.578.274.820172017: 76.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 85.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 86.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 84.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 86.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 81.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.7Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.8Underlag 103
82.276.570.865.159.420152015: 62.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 66.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 64.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 70.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 70.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 79.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 70.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.2Underlag 151

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 77.5Underlag 108Utveckling finns
87.580.272.865.558.220152015: 62.1 (Emotionellt stöd)20172017: 72.6 (Emotionellt stöd)20192019: 78.2 (Emotionellt stöd)20212021: 79.4 (Emotionellt stöd)20222022: 76.0 (Emotionellt stöd)20232023: 83.6 (Emotionellt stöd)20242024: 77.5 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.1Underlag 103
85.181.577.874.270.620172017: 72.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 82.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 74.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 83.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 78.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.6Underlag 106
84.779.073.367.661.920152015: 64.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 70.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 75.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 77.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 74.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 81.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 74.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.6Underlag 150

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 82.9Underlag 108Utveckling finns
84.982.379.777.174.520152015: 75.9 (Helhetsintryck)20172017: 77.4 (Helhetsintryck)20192019: 83.4 (Helhetsintryck)20212021: 83.5 (Helhetsintryck)20222022: 81.1 (Helhetsintryck)20232023: 83.1 (Helhetsintryck)20242024: 82.9 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.7Underlag 98
90.587.183.880.477.020152015: 80.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 78.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 84.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 87.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 87.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 88.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.6Underlag 99
88.185.382.579.776.920172017: 78.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 84.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 85.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 83.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 86.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.8Underlag 101
83.481.279.076.874.620172017: 75.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 82.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 80.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 75.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 78.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 76.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.5Underlag 151

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.4Underlag 148

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 76.7Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 78.5Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.3Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.3Underlag 108Utveckling finns
83.678.673.768.763.720152015: 66.3 (Information och kunskap)20172017: 71.5 (Information och kunskap)20192019: 78.5 (Information och kunskap)20212021: 80.5 (Information och kunskap)20222022: 77.6 (Information och kunskap)20232023: 81.0 (Information och kunskap)20242024: 79.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.6Underlag 106
92.590.087.584.982.420152015: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 83.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 89.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 91.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 89.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.5Underlag 102
88.485.081.578.174.720172017: 76.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 85.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 82.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 84.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.4Underlag 104
89.586.984.281.578.920152015: 82.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 80.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 88.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 88.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 83.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 81.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.5Underlag 103
84.280.576.873.069.320152015: 73.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 71.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 79.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 79.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 80.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 82.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 79.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 74.8Underlag 147

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.7Underlag 103
82.176.170.264.258.320152015: 61.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 71.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 78.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 68.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.9Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.6Underlag 107
61.953.845.837.729.620152015: 33.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 41.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 37.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 54.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 47.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 54.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 57.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
KontinuitetScore 69.5Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.7Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.7Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 68.9Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 79.7Underlag 108Utveckling finns
82.178.174.070.066.020152015: 68.1 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 69.4 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 77.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 80.0 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 77.1 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 77.8 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 79.7 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.6Underlag 106
91.988.585.281.878.420152015: 81.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 80.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 87.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 90.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 87.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 89.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.3Underlag 107
91.687.382.978.574.220152015: 77.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 76.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 82.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 86.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 85.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 88.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 89.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.7Underlag 102
83.980.376.672.969.320172017: 71.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 80.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 81.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 77.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 82.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 80.3Underlag 108
89.386.784.181.478.820152015: 80.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 80.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 87.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 87.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 81.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 82.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 80.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.2Underlag 102
84.178.873.468.062.720152015: 72.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 65.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 81.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 78.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 78.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 77.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 77.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.6Underlag 101
83.077.171.365.559.620172017: 62.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 76.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 74.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 75.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 73.3Underlag 107
76.170.865.460.154.820152015: 57.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 59.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 65.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 71.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 70.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 68.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 73.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 88.2Underlag 108Utveckling finns
92.788.985.281.577.720152015: 82.3 (Respekt och bemötande)20172017: 79.7 (Respekt och bemötande)20192019: 87.1 (Respekt och bemötande)20212021: 87.8 (Respekt och bemötande)20222022: 88.1 (Respekt och bemötande)20232023: 90.7 (Respekt och bemötande)20242024: 88.2 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.5Underlag 105
98.094.590.987.483.920152015: 88.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 85.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 92.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 96.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 93.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.9Underlag 107
92.488.684.881.077.220172017: 79.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 87.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 90.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 87.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.2Underlag 107
88.284.480.676.873.020172017: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 79.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 82.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 82.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 82.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 86.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 106
89.285.281.277.273.220172017: 75.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 151

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.2Underlag 153

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.7Underlag 152

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 80.7Underlag 147Utveckling finns
86.985.183.381.579.720152015: 84.9 (Tillgänglighet)20172017: 81.9 (Tillgänglighet)20192019: 85.2 (Tillgänglighet)20212021: 83.2 (Tillgänglighet)20222022: 83.3 (Tillgänglighet)20232023: 85.1 (Tillgänglighet)20242024: 85.9 (Tillgänglighet)20252025: 80.7 (Tillgänglighet)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 92.6Underlag 103
96.589.181.874.567.120172017: 72.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 85.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 76.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 71.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 77.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 92.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 108
91.389.888.386.985.420152015: 86.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 86.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 87.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 88.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 90.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.3Underlag 106
90.988.786.584.282.020152015: 84.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 83.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 86.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 86.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 88.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 89.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 89.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.2Underlag 108
85.683.982.280.478.720152015: 82.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 79.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 84.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 83.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 83.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 84.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 84.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.4Underlag 108
85.482.479.376.273.220152015: 79.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 80.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 83.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 79.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 74.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 79.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 80.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.6Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.3Underlag 149

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 77.2Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.7Underlag 145

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.5Underlag 145

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 147 ms