BemötandeScore 79.3Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 73.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 73.6Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 68.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 63.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 72.8Underlag 76Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.2Underlag 71Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.0Underlag 72Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.2Underlag 73Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 64.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 59.2Underlag 72Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 54.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 67.5Underlag 76Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 67.6Underlag 72Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.4Underlag 73Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 61.8Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 74.3Underlag 76Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.4Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.4Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.5Underlag 71Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.1Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 67.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 68.0Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 64.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.9Underlag 76Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.1Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.3Underlag 72Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.4Underlag 69Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.8Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 66.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.0Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.9Underlag 74
KontinuitetScore 62.7Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 67.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 65.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 57.9Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.4Underlag 76Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.4Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.5Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 71.7Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.8Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.8Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 54.1Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 35.8Underlag 75
Respekt och bemötandeScore 80.9Underlag 76Utveckling finns
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 73Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 82.5Underlag 72Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 78.1Underlag 75Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.7Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 66.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 72.8Underlag 78Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.8Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.8Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.9Underlag 74Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.4Underlag 76Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.2Underlag 71Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 73.4Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 74.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.