BemötandeScore 81.1Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 72.9Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 76.3Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 75.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 69.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 67.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 70.7Underlag 75Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.3Underlag 71Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.6Underlag 71Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.2Underlag 70Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 55.1Underlag 72Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 54.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.7Underlag 75Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 71.3Underlag 72Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.5Underlag 71
HelhetsintryckScore 72.2Underlag 75Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.3Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.1Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.6Underlag 69Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 66.7Underlag 68Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.9Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.4Underlag 75Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.8Underlag 73Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.3Underlag 71Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.6Underlag 72Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.0Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.9Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.5Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.9Underlag 75
KontinuitetScore 57.6Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 59.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 43.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 54.7Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.2Underlag 72Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.3Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 63.6Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 58.6Underlag 67Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 58.2Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 50.0Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 26.2Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 80.3Underlag 75Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.4Underlag 73Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.6Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.8Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.8Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 67.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 60.5Underlag 94Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.5Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.2Underlag 73Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 74.7Underlag 75Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.5Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 70.0Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 69.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 51.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 74.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.