BemötandeScore 80.3Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.9Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 71.2Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 76.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 73.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 64.2Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 63.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 65.0Underlag 81Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 72.3Underlag 79Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 68.1Underlag 79Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.9Underlag 79Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 54.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 51.9Underlag 79
Emotionellt stödScore 62.7Underlag 81Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.8Underlag 77Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.0Underlag 79
HelhetsintryckScore 67.8Underlag 81Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.0Underlag 77Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 74.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 71.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.8Underlag 75Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 58.7Underlag 77Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.1Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 62.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 59.0Underlag 81Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 77.7Underlag 79Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 75.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 70.8Underlag 78Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 66.7Underlag 78Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 55.6Underlag 79Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 53.1Underlag 79Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 28.2Underlag 81
KontinuitetScore 55.9Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 59.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 43.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 50.1Underlag 81Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.7Underlag 79Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 77.0Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 63.5Underlag 77Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 57.3Underlag 77Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 52.7Underlag 76Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 35.7Underlag 80Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 20.8Underlag 78
Respekt och bemötandeScore 75.3Underlag 81Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.4Underlag 78Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 76.4Underlag 79Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.7Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 67.6Underlag 79
TillgänglighetScore 69.2Underlag 78Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 93.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.1Underlag 81Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.1Underlag 81Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 72.0Underlag 78Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 68.1Underlag 81Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.1Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 59.4Underlag 76
Vård och behandlingScore 72.2Underlag 78Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.2Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 70.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.