BemötandeScore 92.0Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 94.0Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 89.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 89.1Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 93.0Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 91.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 88.6Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 83.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.1Underlag 67Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.6Underlag 62Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.6Underlag 61Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 63Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.7Underlag 64Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.4Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 82.8Underlag 67Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 83.1Underlag 63Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.5Underlag 62Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 90.4Underlag 67Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.5Underlag 63Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 92.3Underlag 63Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 87.1Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.8Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 84.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.6Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.0Underlag 67Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.3Underlag 66Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.4Underlag 63Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.3Underlag 63Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 85.4Underlag 63Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.4Underlag 63Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.0Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.2Underlag 65
KontinuitetScore 79.4Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 84.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.1Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 78.6Underlag 67Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 93.0Underlag 64Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 91.7Underlag 63Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 87.0Underlag 62Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 86.2Underlag 63Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 83.0Underlag 63Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.0Underlag 66Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.1Underlag 65
Respekt och bemötandeScore 91.5Underlag 67Utveckling finns
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 94.0Underlag 64Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.0Underlag 62Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 89.4Underlag 66Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.0Underlag 64Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.0Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 90.0Underlag 102Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.2Underlag 66Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 91.7Underlag 66Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.5Underlag 66Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 88.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 86.4Underlag 67Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.8Underlag 64Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 87.0Underlag 102Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 86.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.