BemötandeScore 90.7Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.0Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 88.7Underlag 59Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 93.6Underlag 56Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 92.6Underlag 55Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 89.2Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.0Underlag 54Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 68.8Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 42.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 88.7Underlag 59Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 88.9Underlag 55Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 53Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.3Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 89.7Underlag 59Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 93.9Underlag 54Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 91.0Underlag 54Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 84.0Underlag 54Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.4Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.9Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.8Underlag 59Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 94.6Underlag 57Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 92.2Underlag 53Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 91.3Underlag 53Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 82.6Underlag 54Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 79.5Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.0Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.4Underlag 54Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.5Underlag 59
KontinuitetScore 72.5Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 59.2Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.1Underlag 59Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.8Underlag 57Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 87.5Underlag 54Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 87.5Underlag 54Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 86.4Underlag 54Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.4Underlag 55Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 78.9Underlag 58Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 51.6Underlag 58
Respekt och bemötandeScore 91.8Underlag 59Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.1Underlag 57Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 94.6Underlag 58Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.8Underlag 57Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.3Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 83.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.3Underlag 57
TillgänglighetScore 84.2Underlag 76Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.7Underlag 58Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.5Underlag 59Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.7Underlag 59Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.7Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.5Underlag 58Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.5Underlag 54Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 84.9Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.