BemötandeScore 80.9Underlag 69Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.3Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 75.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.4Underlag 69Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.3Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 66.3Underlag 61Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 90.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.5Underlag 59Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.3Underlag 60Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.1Underlag 59Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.8Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 45.7Underlag 60
Emotionellt stödScore 70.5Underlag 61Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.7Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.8Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.5Underlag 60
HelhetsintryckScore 77.6Underlag 61Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.8Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.5Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.5Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 67.1Underlag 59Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.0Underlag 69Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.7Underlag 61Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.5Underlag 61Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 74.4Underlag 60Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 73.7Underlag 60Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.4Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.3Underlag 59Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 48.4Underlag 61
KontinuitetScore 57.5Underlag 69Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 38.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.2Underlag 61Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.3Underlag 59Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.4Underlag 60Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 70.0Underlag 59Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.6Underlag 58Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 60.1Underlag 60Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 56.4Underlag 60Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 33.6Underlag 59
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 61Utveckling finns
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 94.1Underlag 59Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.9Underlag 60Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.3Underlag 59Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.3Underlag 61Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.1Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 72.8Underlag 69Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 91.0Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 61Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.8Underlag 61Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.2Underlag 59Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 76.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.6Underlag 61Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.1Underlag 61Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 68.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.3Underlag 69Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.