BemötandeScore 80.4Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.2Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 72.3Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 72.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 66.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.2Underlag 106Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 79.1Underlag 100Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.7Underlag 101Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.7Underlag 101Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 66.7Underlag 100Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.5Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 69.1Underlag 106Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.7Underlag 101Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.4Underlag 99
HelhetsintryckScore 75.3Underlag 106Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.6Underlag 98Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.5Underlag 99Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.7Underlag 98Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.0Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.5Underlag 106Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.5Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.9Underlag 99Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.4Underlag 100Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.4Underlag 103Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.9Underlag 99Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 65.9Underlag 100Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 49.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 35.3Underlag 106
KontinuitetScore 59.7Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 65.2Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 55.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 49.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.4Underlag 106Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.1Underlag 101Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.0Underlag 102Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.7Underlag 97Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.5Underlag 98Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 57.6Underlag 98Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 48.1Underlag 106Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 28.4Underlag 103
Respekt och bemötandeScore 81.0Underlag 106Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.5Underlag 103Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 103Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.5Underlag 104Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 71.7Underlag 103
TillgänglighetScore 64.4Underlag 97Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 106Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.0Underlag 106Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 77.5Underlag 103Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.3Underlag 100Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 74.7Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.2Underlag 106Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 55.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 71.9Underlag 97Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 71.0Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.